to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kalpli pasta sipariş ettim, personel pastayı mikrodalgada ısıttı ve fazla ısıttığı için pasta tamamen tabağa yayıldı, formunu kaybetti.
Bu durumda personelden yardımcı olmasını beklerken, sert ve kaba bir tavırla sadece “iade alabiliriz” şeklinde bir yaklaşımda bulundu. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim İ****** Bey’in bu tavrı, ne ürünle ilgili ne de yaşanan aksaklıkla ilgili yapıcı bir çözüm sunmaması beni daha da rahatsız etti.
Hem ürünün yanlış hazırlanması hem de özellikle mağaza müdürü İ****** Bey’in üslubu nedeniyle, ilgili şubenin ve görevli personelin davranışlarının genel merkeze bildirilmesini ve bu konuda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesine arkadaşlarımla gittik. Şubeye girdiğimizde kolilerle ürün taşınd...
Bugün saat 14.30 sularında Ankara Etlik Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için sıradaydım, sadece yanlış yerde beklediğim için garson olan bayan, benim sıramı başkalarına verdi ve ben beklerken görmezden gelindim. Bu davranış beni hem ...
16 Şubat 2026 akşamı saat 22:00 civarında Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte siparişi verdim. Benden yaklaşık on dakika sonra gelen müşterinin kahvesi hazırlanıp teslim edildi, ancak benim siparişim ondan sonra verildi. Aradaki bu sıra farkını sorduğumda, çalışanlar “Sistemimiz...
7 Eylül 2024 tarihinde saat 14.30-15.00 civarında Ankara Antares AVM Kahve Dünyası şubesinde Platinum kampanyası ile 2 top dondurma almak istedim. 4 yaşındaki yeğenimin hassasiyeti nedeniyle dondurmaların karışmaması için iki ayrı kapta ya da külahda verilmesini rica ettim ve gerekirse ekstra ücret ...
Yorumlar