"Kesinlikle çok güzel ilgilendiler çok memnun kaldım güzel bir alışveriş oldu. Teşekkürler..."
Kadriye Baştürk mağazaları
16 şikayet
"Problem çözüldü özellikle Betül hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim"
"Her zaman kadriyebaştük. Teşekkürler..."
Değişim Yapılmayan Hediye Çanta Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Kadriye Baştürk Metrokent şubesinden kuzenim 11 Ekim tarihinde bana hediye ...bir çanta almış. Ben de başka bir çantasını beğeniyordum ve değiştirmek ist
Kadriye Baştürk 1 Alana 1 Bedava
Kadriye Baştürk adlı mağazadan 1 alana 1 bedava kampanyasından alışveriş yaptım. 2 gün sonra bana mesaj atılıyor: 'Bir ü...rünümüz stok hatası nedeniyle yoktur.' diye mesaj atılıyor. Bu konu hakkında çözüm olarak da %50'sini iade edelim diye seçenek sunup bu konuda farklı bir çözüm üretmiyorlar.
Kadriye Baştürk'ten Alınıp 6-7 Saat Giyilen Pantolon Tiftiklendi!
Kadriye Baştürk'ten aldığım pantolon 6-7 saat içinde bu şekilde tiftiklendi. Ürünü incelemek için gönderdiğimde tarafıma... tekrar gönderildi. Herhangi bir mağazadan 500 liralık alınan bir ürün bu hale gelse iade alıyorlar. Paranın, sizin kadar kolay yoldan kazanılmadığını da eklemek isterim.

Kadriye Baştürk'ten Bir Daha Alışveriş Yapmam
Zeruj Mall kadriye baştürk'ten pembe bir takım aldık hediye olarak fakat takımı kız kardeşim beğenmedi. Ürünü iade etmek... istedik asla kabul etmiyoruz dediler. Böyle bir saçmalık mı olur? Aynı gün iade etmek istiyoruz kabul edilmiyor. Başka bir şey alabilirsiniz diyorlar. Maalesef başka bir şey almak



Kadriye Baştürk"ün Boşvermiş İlgisiz Tavrı
1 hafta önce Zeytinburnu Zeruj AVM Kadriye Baştürk mağazasından eşim için bir kimono aldık. Paketli ürün olmadığı için t...eşhir ürünü almak zorunda kaldık. Tatil için Antalya'ya geldiğimde üzerindeki alarmın çıkartılmadığını gördüm. Gittiğim gün mağaza kalabalık da değildi, bir alarm çıkartmak zor olm

Kadriye Baştürk Olmayan Ürün Satma
8 Nisan tarihinde Kadriye Baştürk'ten gömlek satın aldım. Kargonun çıkmasını beklerken, çarşamba günü ürünün 'gönderildi...' olarak güncellendiğini gördüm; ancak ne kargo geldi ne de bir iletişim kuruldu. Kendim aradığımda ise ürünün stokta olmadığını söylediler. Daha dün kontrol ettiğimde satın aldığı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Kadriye Baştürk Kabandaki Pamuklanma Olayı
Kadriye Baştürk mağazasından satın aldığım kaban ikinci kullanmamda pamuklanmaya başladı. Toplam beş kez giydikten sonra... şikayetimi belirterek ürünün iadesini talep ettim ve kargoyla gönderdim. Mağaza yetkilileri, ürün ellerine ulaştığında benimle iletişime geçeceklerini ifade ettiler. İki gün sonra



Kadriye Baştürk Ürünün Arkasında Durmuyor
Geçen haftalarda Zeytinburnu Zerujport'taki mağazanızdan bir takım aldım. Takımı giymeden önce yıkadım ve giydiğimde çok... fazla çekmiş olduğunu gördüm. Hemen aldığım yere götürdüm. Tüvit pantolonlu takımı çalışan arkadaşlarınız önce değişim yapmayı teklif ettiler. Beğendiğim farklı bir ürün olmadığı
Kadriye Baştürk İade Yapılamaması Ve Muhatap Bulamama
Merhaba, ürün bana hediye geldi ve ben ürünü üstüme bile denemeden etiketi üzerinde ve hediye paketi içerisinde iade etm...ek istedim. Bana aynı gün iade olabileceği aksi takdirde iade olamayacağı iletildi. Aynı markanın online alımlarında iade mevcutmuş ancak mağazadan alımlarda aynı gün dışında iade
Kadriye Baştürk Kusurlu Ürün Satışı
Kadriye Baştürk'ten yaptığım online alışverişte tarafımca kusurlu ürün gönderildi. Hafta sonu özel bir gün için aldığım ...ceketi mağazada değişim istedim. Mağduriyet giderilmesi adına kabul ettiler fakat mağazada sadece bir adet ürün vardı ve o ürün de kusurluydu. Mağazadan iade istedim fakat kabul ed



Kadriye Baştürk Ürünü Kargoya Vermediği Halde Teslim Edildi Gösterdi.
Sipariş ettiğim ürün teslim edilmediği halde internet sitesinde teslim edildi görünüyor. Mağazaya çok zor ulaştım müşter...i hizmetleri bağlamadı. WhatsApp'tan ulaştım en sonunda. Bana ürün ellerinde bulunmadığı için göndermediklerini başka ürün isteyip onun da defolu geldiğini belirttiler. Ben de peki



Kadriye Baştürk Ürün Garantisini Dikkate Almıyor
Kadriye Baştürk mağazasından aldığım ürünün daha ilk yıkamada düğmeleri soyuldu. Arabadan inerken yırtmaç kısımları sökü...ldü. Çürük gibi bir kumaşı var. Daha sonra neyse, onu da dikerim derken bakıyorum ikinci kez giydiğimde ürünün yakası sökülmüş. Daha iki kez giydim, hala taksit ödüyorum. Konuyla i




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85






