Kablo TV türksat

Yaklaşık bir yıldır Ankara Akdere’de kullanmakta olduğum 100 Mbps’lik TÜRKSAT fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. TV izlerken her iki üç dakikada bir ekranda “bağlantı kesildi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kumandadan tuşa basmadan kaybolmuyor. Sorun sabah, öğlen ve akşam o...

4 gündür Ankara Çankaya’da hem Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerinde sürekli kesinti yaşıyorum. Kesintiler günün her saatinde oluyor ve herhangi bir düzenlilik göstermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve sahadaki ekiplerin açıklama yapmadığı belirtiliyor. Her gün aynı ş...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi, altyapı olmayan bir bölgeye taşındığım için iptal etmek zorunda kaldım. İstanbul/Şişli ’de yaklaşık 6 ay boyunca öğrenci evinde interneti aktif olarak kullandım. Taşındıktan sonra ailemin yaşadığı Aydın/Nazilli’de Kablo Net altyapısı bulunmadığından d...

Kablo TV TÜRKSAT abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu sorun birden fazla kanalda, hatta tüm kanallarda yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana cihazı resetlememi ve kabloyu çıkarıp tek...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için Mayıs 2025’te engelli indirimi başvurusunda bulundum. Gerekli evrakları başvuruda beyan ettim, kurulum sırasında gelen görevli de sistemde indirimimin göründüğünü söyledi. Ancak başvurumun üzerinden iki fatura kesilmesine rağmen faturalarımda indiri...

TÜRKSAT Kablo TV hizmetini yeni abone olarak kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri televizyonu uzun süre (örneğin 3 saat) kapalı tuttuktan sonra tekrar açtığımda, kanallar ekrana gelmiyor. Her seferinde kutuyu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve doğruda...

1260026473 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 Mbps internet tarifemi değiştirdim ve ek olarak TV paketi satın aldım. Ancak TV cihazının kurulumu için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. 10.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm, ID ve şifre işlemlerini yapamadılar ve teknik des...

Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablosuz TV hizmetine geçtim. Ancak Adana Çukurova’daki adresimde 5 gündür TV yayını alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa arıza bildirimi yaptım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aramamda fabrika ayarlarına döndürmem istendi, bu işlemi müşteri temsilcisiyle bir...

21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469₺ ödeyecektim. 1 hafta içinde kurulum sözü verildiği için kabul ettim. Ancak 21 Ağustos itibarıyla internet kurulumu için kimse gelmedi. Kurulum için defalarca şikayet talebi oluşt...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...

Ocak 2025’te Kadıköy Hasanpaşa şubenizden Kablo TV aboneliğimi, taşındığım yeni adrese hizmet verilemediği için cihazları teslim ederek iptal ettirdim (sizin yönlendirmeniz bu şekildeydi). Abonelik iptaline dair makbuzum ve mesaj kaydım mevcut. Ancak yaklaşık bir yıl sonra, 20 Ağustos’ta bir avukat ...

İlk defa 1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo TV çağrı merkezini aradım ve taahhüdümün bittiğinde iptal işleminin nasıl olacağını özellikle sordum. Bana, 'Taahhüdünüz şu tarihte bitiyor, birkaç gün öncesinde ararsanız olur' denildi ve 6 gün içinde aranıp iptal için teyit alınacağı gibi bir durumdan hiç bahsedi...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 12 saattir internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma “çalışma devam ediyor” şeklinde bir bilgi verildi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Gaziantep Şehitkam...

04/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Çiftlikköy/Yalova şubesine giderek internet ve Kablo TV hizmeti almak için başvuruda bulundum. 09/08/2025 tarihinde e-devlet üzerinden sözleşmemi imzaladım ve tarafıma 1 hafta içinde kurulum yapılacağı, ekiplerin beni arayarak randevu oluşturacağı bilgisi verildi. Ancak ...

20.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim için banka hesap kartımla yaptığım ödemede, hesabımdan iki kez 264 TL fatura bedeli çekildi. Müşteri numaram: 1160728861. Bu durum son 5 yıl içinde ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

15.08.2025 tarihinde Edirne/Merkez'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketine yeni üyelik başlattım. Servis ekibi interneti kurduktan sonra, daha önce normal uydudan sorunsuz çalışan televizyonumda "uydu hatası" oluştu ve hiçbir kanal çalışmadı. Bunun üzerine teknik destek talebinde bu...

Kablo TV aboneliğim kapsamında, TÜRKSAT yayınına geçiş yapmak için 5 Temmuz’dan bu yana üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye ve tekrar tekrar başvuru yapmama rağmen, servis ekibi tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kocaeli Gebze’de yaşıyor...

23 Temmuz 2025'te taahhüdümün başladığı günden beri TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV hizmetlerinde, ilk günden bu yana sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. İnternet ve TV yayınları aynı anda, bazen 1-2 saat, bazen de 6-7 saate kadar süren aralıklarla tamamen kesiliyor. Bu sorunlar neredeyse her gü...