to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV S Sport Üyeliği Sonrası Kanal Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden s Sport üyeliği satın aldım. Ancak üyelik işlemi sonrasında “TW215 - Hizmet ıd ve/veya geçici kodu hatalı girdiniz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Üyeliğimi gece saatlerinde başlattım, o zamandan beri kanal açılmıyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 1234622507. Kablo TV tarafından verilen hizmet ıd: 33136277 ve geçici şifre: oljmuh ile giriş yapmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Manisa Yunusemre ilçesinde hizmet almaktayım.
Telefon numaram: 0553449****, e-posta adresim: m****@gmail.com.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Aşağıda belirtilen Geçici şifrenizi tekrar girmenizi rica ederiz. Ekte belirtilen S SPORT PLUS kullanıcısıyım sekmesinden devam etmenizi rica ederiz. Şifre bölümüne kendi belirleyeceğiniz şifrenizi yazabilirsiniz. Sorun yaşamanız halinde tarafımıza tekrar bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Maalesef hala girmiyor ekran görüntüsü atıyorum size
Sözleşmem burada
Sorunum çözüldü
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
