to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim Haziran ayından itibaren mevcut. İnternet kurulumu yapıldı. TV için ise kurulumu televizyondan yapabileceğim söylendi. Ancak televizyonum güncelleme almadığı için daha sonra TV kutusu talebinde bulundum (Temmuz ayının 24'ü gibi). 1 Ağustos'ta kutu geldi. Ürün kapalı kutu içinde olduğu için eksik mi tam mı bilemedim ve kurulumun yapılmasını istedim. Teslim almak istemediğimi belirttikten sonra getiren eleman kutuyu geri aldı ve gitti.
Eylül ayının 10'unda tekrar TV kutusu talebinde bulundum. Ancak sistemde cihazın bende göründüğünü söylediler. Teslim almadığımı belirtmeme ve TV kutusu tahsis edilmesini istememe rağmen kutu hala gelmedi. Buna rağmen kullanmadığım TV kutusunun ücretini faturama yansıtarak tahsil ediyorlar. Fatura bilgilerime hem internetten hem de uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Son bir haftadır 'ilgili birime bilgi verildi' denilerek oyalıyorlar. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat 2800 TL civarında bir ücret talep ediyorlar. 08508069999 numaralı telefonu aradım, 40 dakika beklememe rağmen cevap veren olmadı.
TÜRKSAT Kablo TV 3 yıldır abonesi olduğum TV ve internet bağlantısı aboneliğim olan firmanın. TV kutusuna yapmış olduğu güncelleme sonrası kanal kaybolmaları. Kumanda eşleşme sorunları. Kanal atlama sorunları. Sesin bir kanalda gelip bir kanalda gelmemesi. Cihaz donma problemleri nedeni ile sayısız ...
TÜRKSAT pişmanlıktır... Yaklaşık 8-9 aylık aboneyken yıl doldu diye arandım. 380 TL olan faturam 459 liraya yükseldi. Daha sonrasında benim sadece internet talebim olmasına rağmen bana bir de TV kutusu diye bir şey bıraktılar. Siz iade edeceksiniz falan deyip gittiler. Bende yoğun çalıştığım için va...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıyorum. Akıllı kutu satmak için aradılar bende aldım. 4-5 ay önce arayüz ve sistem güncellemesi yaptılar. O günden beri kullanamıyorum. Yayın donuyor, ses ayrı görüntü ayrı oluyor. Cihaz değişimi yaptılar, yine aynı hikaye. Hatta cihazı değiştiren arkadaş bile bu d...
Yorumlar