Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31343845
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Aksaklık Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sunay
Kablo TV
18 Ocak 2025 13:27
4.110

TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıyorum. Akıllı kutu satmak için aradılar bende aldım. 4-5 ay önce arayüz ve sistem güncellemesi yaptılar. O günden beri kullanamıyorum. Yayın donuyor, ses ayrı görüntü ayrı oluyor. Cihaz değişimi yaptılar, yine aynı hikaye. Hatta cihazı değiştiren arkadaş bile bu düzelmez dedi. Çözüm istediğimde benim abone merkezine gidip bu cihazı iade edip eski sisteme dönmem gerektiğini söylüyorlar. Cihazı evime kadar getiriyorlar ama ben mağdur olduğum halde cihazı onların merkezlerine benim götürmemi benim uğraşmamı istiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Eğer ekibin almasını istiyorsam ücret karşılığı evimden alabilirlermiş. Son aramamda söylenen bu. Benim aylardır ödediğim para ne olacak? Hizmet alamıyorum. Ben sorunumun çözülmesini istiyorum. 500 TL aylık ücret ödüyorum ama bir destek yok.

Kablo TV Logo
Kablo TV
18 Ocak 2025 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Roşan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo TV Güncelleme Sonrası Donma Ve Fatura Sorunu

profile
Roşan
Kablo TV
15 Ekim 2024 12:12
3.684

TÜRKSAT Kablo TV akıllı kutu kullanıyorum. Birkaç hafta önce cihaza bir yazılım güncellemesi geldi ve o günden beridir TV yayını sık sık donuyor ve sürekli cihaza reset atmamız gerekiyor. Yayını durdurup tekrar izlemeye çalıştığımızda canlı yayına dönüyor, kaldığı yerden devam etmiyor. Bu problemler...

1 Destek
4
Nesrin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT TV Yayını Donuyor

profile
Nesrin
Kablo TV
09 Eylül 2024 10:29
3.503
"Şikayetim var sitesine şikayet ettikten sonra, kurum konuyu daha ciddiye aldı. Teknik ekip eve gelip, dekoderi iptal etti ve TV'ye bir aparat takarak yeni bir uygulamaya geçti. Bu işlemden sonra kesintisiz yayın almaya başladım. Teşekkürler..."
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Hizmet Kalitesindeki Düşüş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kübra
Kablo TV
16 Kasım 2024 22:26
3.494

3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ve TV kullanıyorum. Son bir yılda internet kalitesi kötü hale geldi ve mobil internet kullanmak zorunda kaldım. Son bir aydır ise TV'de ciddi sorun yaşıyorum. Yayında sürekli ses gidiyor, ekran donuyor, farklı farklı uyarı ekranı geliyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradı...

TÜRKSAT Hizmet Kalitesindeki Düşüş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek

TÜRKSAT Kablo TV'nin Çözülmeyen Box Problemi

profile
Bülent
Kablo TV
07 Şubat 2025 17:52
3.984

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV üyesiyim. Ocak ayında birden görüntü gitti ses kaldı, arıza kaydı açtık, hemen ertesi günü bir görevli geldi ve son güncellemeyle ilgili kutunun televizyon için yüksek kaldığını tekrar bir kayıt açarak daha düşük bir box-akıllı kutu talep etmem gerektiği söylendi. Kay...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT- Akıllı Kutu Arızası, Standart Kutu İle Değişim Yapılmıyor.

profile
Ahmet
Kablo TV
06 Temmuz 2024 22:40
2.530
"TÜRKSAT'a göstermiş olduğu hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor videonun kapak resmi

Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

profile
Kerem
Kablo TV İzlenmiyor Mozaik Şeklinde videonun kapak resmi

Kablo TV İzlenmiyor Mozaik Şeklinde

profile
Selin
Kablo TV Görüntü Yok, Devamlı Donuyor! videonun kapak resmi

Kablo TV Görüntü Yok, Devamlı Donuyor!

profile
Birol
Kablo TV Kablo Tesisatı Kötü! videonun kapak resmi

Kablo TV Kablo Tesisatı Kötü!

profile
Cavit
Kablo Net  İnternet Yavaşlığı! videonun kapak resmi

Kablo Net  İnternet Yavaşlığı!

profile
Haşim
Kablo Net Arızası videonun kapak resmi

Kablo Net Arızası

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

Kablo TV güncelleme Kablo TV internet Kablo TV abonelik Kablo TV kutusu Kablo TV yayın donuyor Kablo TV cihaz iade Kablo TV akıllı kutu Kablo TV kablo türksat Kablo TV abone merkezi Kablo TV cihazlar
Benzer Şikayet Yaz