to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV yi 1 aydır seyredemiyorum, 1-2 kanal dışında hiçbir kanal göstermiyor
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Merhaba, şikayetimi yazdığım günün ertesi sabahı yetkili servis gelerek arızayı gidermiştir. Firma olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkürlerimi sunuyorum.
Şikayetimi bildirdiğim günün ertesi sabahında yetkili servisin gelerek arızanın giderilmesi beni ziyadesiyle memnun etmiştir. En az bir hafta içinde gelmesini beklediğim servisin ertesi gün gelerek arızayı gidermesi, bende hem şaşkınlık, hem de büyük bir memnuniyet oluşmasına sebebiyet vermiştir. Bu vesile ile teşekkürlerimi sunar muvaffakiyetler temenni ederim.
9 yıllık TÜRKSAT Kablo TV (Kablo Net) abonesiyim. Evime yeni nesil bir televizyon satın aldım. Mevcut aboneliğimde kullandığım eski nesil ZTE marka uydu alıcısı, hem görüntü kalitesini düşürmekte hem de sürekli donma ve yavaşlama sorunları yaşatmaktadır. Televizyonumun potansiyelini kullanabilmek, g...
TÜRKSAT'ın yaklaşık 5 – 6 yıldır müşterisiyim. Paketimin içinde TV paketi de vardı ancak cihaz yoktu. Pandemi zamanında ellerinde cihaz olmadığını ve temin edilmesi durumunda bana gönderim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 1 yıl önce cihazın bağlantısını yaptılar. Birincisi Cihazda çok fazla sinema ka...
İstanbul Kadıköy’de Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını yaklaşık 1 aydan fazladır 2 dakikada bir donuyor, görüntü takılıp kalıyor ve bir süre sonra tekrar devam ediyor. Bu durum yayın izlemeyi imkansız hale getirdi. İnternet h...
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo TV temel TV paketiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Yayında sürekli mozaiklenme oluyor, sık sık kesinti yaşanıyor ve görüntü ile ses farklı zamanlarda geliyor. Televizyon izlerken neredeyse her 10 dakikada bir...
Yorumlar