to read complaints and reviews, or file yours. 
"Her şey için teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır İzmir’de Kablo Net TV hizmetinden hiç yayın alamıyorum. Yayınlar tamamen kesik ve bu süre boyunca sürekli olarak sorun devam etti. Mü...
Abone numaram 5813692. iPhone ve TV Her Yerde Box üzerinden TV Her Yerde uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adı ve şifreyi yönlendirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetimin bir an ö...
Bursa Nilüfer’de Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Her ay en az 1-2 kez, birkaç gün boyunca hem internetimiz tamamen kesiliyor hem de televizyon yayınımız açılmıyor. Şu anda da aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum geçtiğimiz ay da tekrarlandı. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini ...
"Şikayet var TÜRKSAT ekibine teşekkür ederim ama şikayet var'a yazmadan önce arıza kaydı oluşturuldu beklendi ve geri dönüş yapılmadı. Demek ki bu şekilde bildirimde bulunmak gerekiyormuş. Bu da çok saçma. Eğer ben aldığım hizmetin çağrı merkezinden sorunu çözemeyip böyle platformlardan çözebiliniyorsa çağrı merkezi neden var?"
"Teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler"
28 Ağustos 2025 tarihinde evime getirilen yeni Kablo TV “TV Her Yerde” cihazı çalışmıyor. Cihaz teslim edildikten sonra hem TV kanallarına hem de inte...
23.08.2025 tarihinde TÜRKSAT’tan Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetleri için üyelik aldım. Şehir değişikliği nedeniyle Ankara, Çankaya’daki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Eski adresimde fiber abonesiydim, ancak yeni taşındığım binada fiber altyapı olmadığı için eski tip cihaz bağladılar. Bağl...
26.08.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Hasçam Sitesi'nde Kablo TV Temel Paket ve Kablo Net Sınırsız 50 Mbps hizmetlerinden yararlanamıyorum. Hem internet hem de Kablo TV tamamen çalışmıyor. Benim gibi aynı binada ve çevredeki diğer TÜRKSAT Kablo kullanıcıları da aynı soru...
TÜRKSAT Kablo 200 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. 25-28 Ağustos tarihleri arasında, Gaziantep Şehitkamil adresimde 3 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “ilerleyen saatlerde tekrar arayın, ekranda sorun var...
Teledünya “4’ü Bir Arada” tarifesini 24 ay taahhütlü olarak 375 TL’den kullanmaya başlamıştım. Ancak son 2 aydır, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 525 TL’ye yükseltildi. Taahhütlü bir pakette bu şekilde ücret artışı yapılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır. Tv modemimde sürekli güç kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistemden kaynaklı bir sorun olduğu belirtilerek her seferinde görüşme sonlandırıldı. Bugün uzun uğraşlar sonuc...
23 Ağustos Perşembe gününden bu yana İstanbul Kartal’daki adresimde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV hizmetleriniz tamamen çalışmıyor. Son 5 gündür her gün müşteri hizmetlerinizi arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. Her defasında “ekiplerimiz şu kadar saat içinde gelecek” denilmesine rağmen, şu...
Yaklaşık 2 aydır İzmir/Konak adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli olarak uygulamalara giriş sorunu yaşıyorum. Sorun haftada bir ya da iki haftada bir tekrarlanıyor ve bu durum neredeyse her zaman devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem resetleme ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27 Ağustos’ta İstanbul Bahçelievler adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Ancak internet hızı verimli olmadığı için evin diğer odalarında bağlantı çekmiyor ve kullanamıyorum. Aynı gün çağrı merkezini arayarak yasal hakkım olan cayma ve iade talebinde bulundum....
Kablo TV Sınırsız 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Son iki ayda toplamda yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Özellikle 23.07.2025 ile 28.07.2025 tarihleri arasında, yani son 5 gündür internetim tamamen yok ve hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu süre zarfınd...
Neredeyse 5 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli olarak internet ve TV hizmetlerinde sıkıntı yaşıyorum. İnternette 2.4G bağlantısı sürekli kopuyor, her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. TV’de ise yayını geri aldığımda sadece 5-10 dakika izleyebi...
"Yoğun bir çalışma temposu içinde olan saha teknik eleman miktarını yetkin, vasıflı eleman (geçici veya sürekli) olarak artırmanız benzer müşteri şikayetlerini eza indirgemeye yardımcı olacaktır. Teknik servis elemanlarına destekleri için teşekkürler..."
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü Fatih Şubesi’nde Analog Kablo TV (Aile Boyu TV: Temel Paket – Gümüş Sinema) için abone başvuru formunu doldurdum ve ayl...
Bursa Gemlik’te TÜRKSAT Kablo TV nakil işlemi için bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak ekipler, kapının önünden bağlantı yapamayacaklarını belirttiler ve ortak hattan nakil olabileceğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece müracaat yapmam gerektiği ifade edildi. Sonrasında bağ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri/Talas adresindeki Kablo Net ve TV hizmetimi iptal ettim. İptal işleminden sonra bina girişindeki uydu bağlantısında işlem yapılmadığı için televizyon kanallarını izleyemiyorum. Bu sorun, hizmeti iptal ettikten sonra ortaya çıktı. Kablo Net müşteri hizmetleriyle ile...
Kablo TV hizmetimde yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum. Sorun İstanbul Fatih adresinde yaşanıyor ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4-5 kez aramama rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Teknik ekibin bir an önce yönlendirilerek sorunu...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 10/07/2025 tarihinde iptal ettim ve yaklaşık 9 aydır bu adreste hizmeti kullanmıyordum. Buna rağmen, Temmuz ayı için sadece 10 günlük bir dönem kapsayan faturama en az 400 TL fazladan ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 4966276, fatura numaram: KEA2025010709880....
Yaklaşık bir yıldır Ankara Akdere’de kullanmakta olduğum 100 Mbps’lik TÜRKSAT fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. TV izlerken her iki üç dakikada bir ekranda “bağlantı kesildi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kumandadan tuşa basmadan kaybolmuyor. Sorun sabah, öğlen ve akşam o...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.