Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Randevu Bilgisi Verilmeyen Ve Servis Gelmeyen Kablo TV Şikayeti

72
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresim için Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Görüşme sırasında arıza için kayıt açıldığı söylendi ancak ne belirli bir gün ve saat verildi ne de bana SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir servis ya da kayıt numarası iletildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi ve beklememe rağmen kimse gelmedi. Net bir randevu bilgisi verilmeden bu şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kablo TV’den, adresime en kısa sürede acil olarak servis yönlendirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 16:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Serdar
16 Mayıs 18:19

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo TV Arızası Nedeniyle Beş Aylık Hizmet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

202

Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın arızalı olduğu söylendiği için Eylül 2025 ile Ocak 2026 arasındaki ya...

İ-Kutu Kurulumu 1 Ay Geciktiği İçin Şikayet

212

Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en ...

Kablo TV Sinyali Yok, Teknik Ekip Gelmedi Ve Diğer Televizyon Bozuldu

215

08.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için sinyal olmadığı gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Her Yerde Arızası!

Kablo TV HerYerde Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Kablo TV Bitmeyen Arıza Bakım Günleri

Kablo TV BitmeyenArıza Bakım Günleri

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular