Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Randevu Bilgisi Verilmeyen Ve Servis Gelmeyen Kablo TV Şikayeti

85
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresim için Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Görüşme sırasında arıza için kayıt açıldığı söylendi ancak ne belirli bir gün ve saat verildi ne de bana SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir servis ya da kayıt numarası iletildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi ve beklememe rağmen kimse gelmedi. Net bir randevu bilgisi verilmeden bu şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kablo TV’den, adresime en kısa sürede acil olarak servis yönlendirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 16:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Serdar
16 Mayıs 18:19

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo TV Arızası Nedeniyle Beş Aylık Hizmet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

202

Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın arızalı olduğu söylendiği için Eylül 2025 ile Ocak 2026 arasındaki ya...

İ-Kutu Kurulumu 1 Ay Geciktiği İçin Şikayet

222

Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en ...

Kablo TV Sinyali Yok, Teknik Ekip Gelmedi Ve Diğer Televizyon Bozuldu

229

08.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için sinyal olmadığı gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Donma Ve Mozaiklenme Problemi

Kablo TV GörüntüDonma Ve Mozaiklenme Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV 2 Aydır Çözülemeyen Sorun

Kablo TV 2 AydırÇözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Aslan
Kablo TV Yayını Geri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Kablo TV YayınıGeri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV Bozuk Yayın

Kablo TV BozukYayın

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil

Öne ÇıkanKonular