Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Randevu Bilgisi Verilmeyen Ve Servis Gelmeyen Kablo TV Şikayeti

13 Mayıs 12:2063
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresim için Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Görüşme sırasında arıza için kayıt açıldığı söylendi ancak ne belirli bir gün ve saat verildi ne de bana SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir servis ya da kayıt numarası iletildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi ve beklememe rağmen kimse gelmedi. Net bir randevu bilgisi verilmeden bu şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kablo TV’den, adresime en kısa sürede acil olarak servis yönlendirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 16:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Serdar
16 Mayıs 18:19

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İ-Kutu Kurulumu 1 Ay Geciktiği İçin Şikayet

24 Nisan 19:50204

Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en ...

1

Kablo TV Sinyali Yok, Teknik Ekip Gelmedi Ve Diğer Televizyon Bozuldu

9 Nisan 16:56206

08.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için sinyal olmadığı gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular