to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresim için Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Görüşme sırasında arıza için kayıt açıldığı söylendi ancak ne belirli bir gün ve saat verildi ne de bana SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir servis ya da kayıt numarası iletildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi ve beklememe rağmen kimse gelmedi. Net bir randevu bilgisi verilmeden bu şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kablo TV’den, adresime en kısa sürede acil olarak servis yönlendirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın arızalı olduğu söylendiği için Eylül 2025 ile Ocak 2026 arasındaki yaklaşık 5 aydır hizmeti fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve izleyemediğim yayınların ücretini ödemek zorunda bırakıldım. 17.10.20...
Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en geç 5 iş günü içinde takılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen “kiralık kutu yok” denilerek herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da net bir dön...
13.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden Kablo TV internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Aynı anda 14.04.2026 tarihinde 09:00–14:00 saatleri arasında kurulum yapılması için randevu aldım. Randevu tarihinde tüm gün evde ekipleri bekledim. Saat 13:04’te kuruluma gele...
08.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için sinyal olmadığı gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana Kablo TV yayınım hala çalışmıyor ve sorun hiç giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arızaya ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Salonda...
26.12.2025 tarihinden beri Kablo TV ile yaşadığım, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir fatura ve iptal sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. Altyapınızın olmadığı bir bölgede hizmet verememenize rağmen, altyapı eksikliğiniz nedeniyle iptal hakkım olduğunu bizzat sizin müşteri temsilcileriniz sö...
Yorumlar