Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Abonelik İptali Sağlanamadı

profile
İlhan
11 Mart 18:36
310

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 25.02.2026 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’indeki adresimden İstasyon Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve ekiplerinden hiç kimse benimle iletişime geçmedi.

Bu süreçte nakil talebimin iptalini ve üzerine aktif aboneliğimin de feshedilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 15 gündür bu işle uğraşıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. Cayma bedelini ödemeyi kabul etmeme rağmen aboneliğimin iptali hâlâ yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemden talep açılıyor ancak sonrasında hiçbir geri dönüş alamıyorum. 1209994006 numaralı aboneliğimin daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedi şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Mart 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)
19 Mart 11:40

Sayın Müşterimiz; Talebinize istinaden iptal işlemleriniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi Gecikti, Kullanılmayan Süre Ve Cayma Bedeli Faturası Kesildi

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 17:06
621
nakil-islemi-gecikti-kullanilmayan-sure-ve-cayma-bedeli-faturasi-kesildi-1.pdf
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Talebim Cevapsız, İnternet Kesildi Ve Cayma Bedeli İddiası

profile
12 Mart 08:56
297
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 23:09
575

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz