to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Kırıldı, Stok Yok Dediği İçin Çözüm Yok
Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum, TV kumandam kırıldığı için yaklaşık 1 aydır kumandasız şekilde yayın izlemeye çalışıyorum. Yeni kumanda siparişi vermek için çağrı merkeziyle görüştüm ancak her seferinde stok olmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ben kumandayı ücreti karşılığında temin etmek istiyorum, ücretsiz talebim yok. Buna rağmen 1 aydır “stok yok” cevabı dışında somut bir adım atılmadı. TV hizmetini sağlıklı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ücreti tarafımdan karşılanmak üzere, en kısa sürede yeni kumandanın temin edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
