Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Ne İnternet Ne Televizyon Yayını Veremiyor

24 Ocak 2024 10:53591

2000 yılından beri Kablo TV hem televizyon hem de internet kullanmaktayım. Sadece üç aboneliğim vardı, bunun birini iptal ettirdim. Sorun hep sorun vardı, her ay 15 gün TV yayını ve internet en az 5 saat kesiliyor. Dün yine akşam 21.00'de kesildi, aradım bu sabah 9.00'da olur dediler. Aman dikkat, evde çalışanlar varsa internetsiz kalıyor. Kablo TV kullanıyorlarsa 13 saattir ne televizyon ne de internet var. İzmir'in göbeğinde yaşayan biri olarak şikayetçiyim. 100 Mbps hız parası ödüyorum, 60 Mbps hız alıyorum, bu konuda şikayetçiyim. İlgili yetkilileri yok sanırım, saygılarımla.

Gelişme

14 Şubat 2024 21:29

Kablo Net sorunlu internet ve TV her ay 3 defa akşam saat 21 de televizyon ve internet kapanıyor ertesi gün görevlilerin gönlü olursa gelip yapıyorlar biz İzmir'in dağının tam tepesinde yaşadığımız için hizmet getiremiyorlar sanırım demek ki köylerde yaşayanlar yazdıklarıyla haklılar

24 Ocak 2024 13:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

24 Ocak 2024 13:47

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından kablo sorununun giderildiği iletilmiştir. Hizmetlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Fahri
14 Şubat 2024 21:36

Tam bir çözüm getiremiyorsunuz işin ehli eleman yok sanırım 3 aboneliğim vardı 1 tanesini iptal ettirdim sıra sanırım diğer 2 sinde yazıklar olsun millet uzaya sizler yaya kaldınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzeltilemeyen İnternet Ve Kablo TV Sorunu

15 Ağustos 2024 22:011.361

Kablo Net ve Kablo TV'den İnternet ve televizyon hizmeti alıyorum. Her ikisinde de aylardır sorun var. İnternet günde 3-...

Kablo TV'nin Sürekli Kesilen Hizmeti Ve Müşteri Mağduriyeti

17 Ocak 2025 20:19814

Kablo TV yi evimize bağlattığımız günden beri pişmanlıklar üstüne pişmanlıklar yaşıyoruz. Durup durmadık yere internet k...

Kabla Net Ve Kablo TV Pişmanlıktır

7 Ağustos 2023 10:432.783

Kablo Net ve Kablo TV'yi 2018-2019 yılında ve 2022-2023 yılları arasında iki kez kullandım. İnternet sürekli kesiliyor. ...

1

Kablo TV ve İnternet Hizmetinde Süreç Yönetimi Sorunu

3 Ekim 2024 09:482.472

Merhaba, yaklaşık 3 senedir Kablo TV'nin hem internet hem de TV hizmeti abonesiyim. 28-09-2024 tarihinde İzmir'deki evim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular