to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Cas Code:3 Hatası
Uzun zamandır Kablo TV abonesiyim. Herhangi bir borcum bulunmamakta. 2 gündür TV izleyemiyorum. Bütün kanallarda code:3 hatası alıyorum, izlemek istediğiniz pakete dair aboneliğiniz yoktur diye açıklama yapılıyor. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım, tüm abonelerimizi kapsayan bir yazılımsal arıza var deniyor ancak çözümü daha ne kadar uzun sürecek? En kısa zamanda demekten daha farklı bir şeyler söylenmesi gerekiyor diye düşünüyorum. Sorunun çözülmesi ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz sorun ilgil ibirimlere iletilmiştir. Gerekli incelemler sürdürülmektedir. En kısa süre içerisinde sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
