Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Bağlantısı Yerinden Çıkıyor Ve Yayın Sürekli Kesiliyor

109
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyonunuz ve özverili olmanızdan dolayı teşekkür ederim...”

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaşadığım bir sorun bir türlü düzelmiyor. Cihaza giden ana kablo sürekli olarak yerinden çıkıyor ve bu nedenle yayın kesintileri yaşıyorum. Kablo bağlantısı sağlam olmadığı için en ufak harekette gevşeyip çıkıyor ve düzenli olarak yayını kullanamıyorum.

Sizlerden ricam, en kısa sürede adresime teknik servis yönlendirilerek bağlantının kalıcı ve düzgün bir şekilde yapılmasıdır.

Hizmet ıd : 1052935446
Telefon : 0 54********85

14 Ocak 10:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

İlkay
16 Ocak 10:39

Hızlı aksiyonunuz ve özverili olmanızdan dolayı teşekkür ederim...

16 Ocak 11:09

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Donan TV Box Hizmeti Ve Çözülmeyen Sorun

14 Eylül 2025 18:461.314

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuy...

1 Destek
Çözüldü

Kablo TV Ve İnternet Hizmetlerinde Sürekli Aksaklık

5 Aralık 2024 20:48661

"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler…"

Kablo TV Ve İnternet Sürekli Kesiliyor Teknik Destek Yetersiz Kalıyor

23 Ekim 2025 22:54480

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Son bir hafta içinde bağlantı üç kez aniden kesildi ve ne zaman gelec...

Sürekli Kopan İnternet Ve TV Hizmetine Çözüm Bekliyorum

4 Ekim 2025 00:271.524

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Donma Ve Mozaiklenme Problemi

Kablo TV GörüntüDonma Ve Mozaiklenme Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV 2 Aydır Çözülemeyen Sorun

Kablo TV 2 AydırÇözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Aslan
Kablo TV Yayını Geri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Kablo TV YayınıGeri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV Bozuk Yayın

Kablo TV BozukYayın

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil

Öne ÇıkanKonular