Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Bağlantısı Yerinden Çıkıyor Ve Yayın Sürekli Kesiliyor

109
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı aksiyonunuz ve özverili olmanızdan dolayı teşekkür ederim...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaşadığım bir sorun bir türlü düzelmiyor. Cihaza giden ana kablo sürekli olarak yerinden çıkıyor ve bu nedenle yayın kesintileri yaşıyorum. Kablo bağlantısı sağlam olmadığı için en ufak harekette gevşeyip çıkıyor ve düzenli olarak yayını kullanamıyorum.

Sizlerden ricam, en kısa sürede adresime teknik servis yönlendirilerek bağlantının kalıcı ve düzgün bir şekilde yapılmasıdır.

Hizmet ıd : 1052935446
Telefon : 0 54********85

14 Ocak 10:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

İlkay
16 Ocak 10:39

Hızlı aksiyonunuz ve özverili olmanızdan dolayı teşekkür ederim...

16 Ocak 11:09

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Donan TV Box Hizmeti Ve Çözülmeyen Sorun

1.314

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuy...

1 Destek
Çözüldü

Kablo TV Ve İnternet Hizmetlerinde Sürekli Aksaklık

661

"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler…"

Kablo TV Ve İnternet Sürekli Kesiliyor Teknik Destek Yetersiz Kalıyor

480

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Son bir hafta içinde bağlantı üç kez aniden kesildi ve ne zaman gelec...

Sürekli Kopan İnternet Ve TV Hizmetine Çözüm Bekliyorum

1.524

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Her Yerde Arızası!

Kablo TV HerYerde Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Kablo TV Bitmeyen Arıza Bakım Günleri

Kablo TV BitmeyenArıza Bakım Günleri

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular