Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Bağlantısı Yerinden Çıkıyor Ve Yayın Sürekli Kesiliyor

13 Ocak 17:06107
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı aksiyonunuz ve özverili olmanızdan dolayı teşekkür ederim...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaşadığım bir sorun bir türlü düzelmiyor. Cihaza giden ana kablo sürekli olarak yerinden çıkıyor ve bu nedenle yayın kesintileri yaşıyorum. Kablo bağlantısı sağlam olmadığı için en ufak harekette gevşeyip çıkıyor ve düzenli olarak yayını kullanamıyorum.

Sizlerden ricam, en kısa sürede adresime teknik servis yönlendirilerek bağlantının kalıcı ve düzgün bir şekilde yapılmasıdır.

Hizmet ıd : 1052935446
Telefon : 0 54********85

14 Ocak 10:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

İlkay
16 Ocak 10:39

Hızlı aksiyonunuz ve özverili olmanızdan dolayı teşekkür ederim...

16 Ocak 11:09

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kablo TV Ve İnternet Hizmetlerinde Sürekli Aksaklık

5 Aralık 2024 20:48661

"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler…"

1

Sürekli Kopan İnternet Ve TV Hizmetine Çözüm Bekliyorum

4 Ekim 2025 00:271.478

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular