to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Geçişinden Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu
1032449980 numaralı kullanıcısıyız ancak son 2 haftadır özellikle yeni fiber alt yapıya geçtik dendikten ve sonrasında sağlamakla yükümlü olduğunuz İnternet hizmetini ara ara alamıyoruz. Son olarak 2.5.2025 sabahından beri 03.05.2025 saat 16.40 itibarı ile dün2 kere bugün 2 kere arıza için müşteri kaydı oluşturulmakta 5 saat içerisinde ekipler tarafınıza ulaşacak deniyor ancak ne arayan var ne de gelen. Alt taşeron çalıştırıyorsanız bunun denetimini neden yapmıyorsunuz acil internet bağlantısı talep ediyorum.@TÜRKSAT@türksatkablo
Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından yapılan kontrollerde fiber optik kablonun hasarlı olduğu tespit edilmiş, müdahale hususunda gerekli çalışmalar başlatılmıştır. Süreç tarafımızdan özel olarak takip edilecek olup müdahale sonrasında teyit amacıyla tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
