Onayım Olmadan Ek Hizmet Ücreti Yansıtıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Kablo Net tarafından üç aydan beri her ay artan (taahhütlü) faturama istinaden
müşteri hizmetlerini aradığım zaman ilgi...nç bir cevap aldım. Cosmo GO uygulamasının tanımlandığı ve bu hizmetin faturaya eklendiği söylendi. Ne uygulamadan ne de fiyatından haberim var. Üstelik bu işleme onay da vermedim....
Eksik Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Sorunlar
617752565 numaralı siparişimdeki eksik ürün günlerdir teslim edilmedi. Siteye kadar gelmişler ürünü yine teslim etmedile...r. Daha önce de Migros sanal marketin Konya'daki teslimat sürecinde de eksik ürün olayı başıma gelmişti. Resmen parasını ödediğim ürünün dilencisi konumuna getirdiler. Migros sanal...
Arçelik'ten İade Edilen Ürünün Geri Ödemesi Yapılmıyor
Arçelik'ten iade ettiğim ürünün geri ödemesi hala yapılmadı. Ürün servis tarafından 26.10.2024 te adresimden alındı, iad...e talebim onaylandı hala ödeme alamadım. Arçelik com TR den ürün almak pişmanlıktır. Hasarlı ürün gönderdikleri için iade etmek istedim. Satın alma sistem üzerinden gayet rahat yap...
Yapı Kredi Bankası Yapı Kredinin Fazladan Tahsil Ettiği Parayı Ödememesi
Kredi kartı borcumu öderken mobil bankacılıktan gecikmeli ibaresi ile fazla para çekildi hesabımdan, iade edileceği söyl...enmesine rağmen halen hesabıma geçirmediler. 24 saatten fazla oldu gece aradığımda gün içinde denilmişti. Tekrar aradığım zaman yarın arayın işlem yapamıyoruz bu saatte denildi. Gü...
Nursan Gıda Hasarlı Ürün Geldiği İletilmesine Rağmen Konuyla İlgilenilmedi!
Nursan zeytin tarafından Gönderilen ürünün paketinin (her yerinden darbe almış kutu) hasarlı kapağının açık olduğu firma...ya iletilmesine karşın sorunla ilgilenilmemesi bizi üzdü. Her zaman alışveriş yaptığımız çevremize tavsiye ettiğimiz firmanın müşterisine daha özenli olmasını beklerdik.
Zara'dan Alınan Ürünle İlgili Sorun Karşısında Firmanın İlgisizliği
Zara Antalya Migros tan Aldığım botun giydiğim gün fermuarı patladı, mağaza ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri de sadece ma...ğazanın yardımcı olabileceğini söyledi. Zaten WhatsApp hattında yazışmanın dışında sıkıntınızı dile getirebileceğiniz müşteri hizmetleri de yok.