Kablo TV arıza kaydı çağrı merkezi

02.09.2014 tarihinden beri 1090981881 numaralı müşterinizim ve yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve internet hizmetimi TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’den alıyorum. Bu süre içinde üç farklı adreste ikamet ettim, son 5 yıldır ise M***** A*** Mah. Avukat Sok. Ekko Sit. No:3 Kat:2 Daire:9 Se...

Antalya Kepez Ulus Mahallesi Emre Apartmanı’nda TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Binanın içerisindeki internet kablo kutusu uzun süredir tamamen açık durumda; kutunun kapağı sonuna kadar açık ve kablolar dışarıda duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de altyapının sağlıklı çalış...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 12 Şubat sabahından beri, yani günlerdir hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Albayrak Sokak’ta hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1024480680’dir. Bu süreçte...

26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim, bölgede fiber çalışması yapıldığı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. 10 günü aşkın bir süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre boyunca defalarca çağ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun hem Kablo TV hem de internet hizmetini kullanıyorum. Son 6 aydır İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet ve TV yayınında neredeyse sürekli kopma ve arıza yaşıyorum. Önceki dönemlerde de ara ara kopmalar olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. B...

16 Ocak 2026 günü saat 08.30’da TÜRKSAT Kablo TV yayınım kesildi ve yaklaşık 13 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Saat 11.10’da abonelere bir SMS gönderilerek arızanın kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi; ancak buna rağmen uzun süre sorun giderilmedi. Saatler geçtikçe binlerce insanın...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı...

TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 6 Ocak gecesi saat 01.00’den beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Eve hiç sinyal gelmiyor, apartmana dahi sinyal ulaşmadığı söyleniyor. Buna rağmen çağrı merkezi süreci yönetemiyor, net bir bilgi veremiyor ve çözüm odaklı davranmıyor. Müşte...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında bugün saat 11:07’de internetim ve o anda izlediğim TV yayını bir anda kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak akşam 20:43 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma her...

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps internet ve temel Kablo TV hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve Kablo TV yayını ya tamamen gidiyor ya da bozulup hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 6 saattir evimde ne internet var ne de kablolu yayın çalışıyor. Gec...

28 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Sınırsız 100 MB üst paket TV” hizmetimde arıza yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı arıza kaydı açıldı (Kayıt numaraları: 37819211 ve 37846096). Her aradığımda, “5 saat içinde ekipler gelecek” denilmesine...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi'nde, sokağımızın başında bulunan inşaat nedeniyle Kablo Net bağlantı kabloları koparıldı. “Hepsi Bir Arada Kampanyası 100” internet ve TV paketi abonesiyim (Abone No: 1032837456). O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hi...

12.09.2025 tarihinde, binamda başka bir abonenin sorunu için gelen Kablo Net teknik servisi, benim kablolarımla izinsiz olarak oynamış ve bu müdahale sonrasında TV+internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydım için teknik servis tarafı...

Uzun yıllardır kullandığım bu internet sağlayıcısı benden parasını kuruşu kuruşuna bir gün bile geciktirmeden faturalandırmayı biliyorken, iş hizmet vermeye geldiğinde kendilerini asla bulamıyoruz. 23.05.2025 tarihinde akşam saat 8 civarında evime işten gelip parasını geciktirmeden ödediğim internet...

35048935 numaralı arıza kaydı 9 Mayıs cuma gününden beri internet kesintisine istinaden açılmıştır. Bugün 14 Mayıs Çarşamba hala internetimiz yok, bölgede çalışma var deyip yalan atıyorlar. Burada 2 bina var. İnterneti olmayan. O tarihten beri ne gelen oldu ne soran oldu. Niye çalışma var deyip yala...

Kablo Net aracılığıyla az önce bir arıza kaydı açtım, uygulama üzerinden hemen ardından bir SMS aldım. "Sayın abonemiz, 34878708 numaralı arıza kaydınız alınmıştır. Arızanın kullanıcı kaynaklı olduğunun tespit edilmesi halinde 100 TL bedelinde ücret bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır. Arıza süre...

24.04.2025 tarihinde saat 08:08 de tarafınızı arayarak internetim olmadığını evden çalıştığımı internetimin sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve arıza talebi açmanızı istedim. 34819501 numaralı arıza kaydı açıldı. Çağrı merkezindeki arkadaşlarınız 14:00 kadar sürecin çözümleneceğini söyledi. Saat ...

1018268145 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo TV ve internet aldım. Bin pişman oldum. Neredeyse iki günde bir arıza kaydı hep aynı şey. 25 Mbps tarife iken sıkıntılı anlarda speedtest 7.2 Mbps gördüm. Ne ilgilenen ne de çözen var. Çağrı merkezi hep 25mbps görüyor ne hikmetse. Bugün en sonunda ısrar s...

21 Şubat Cuma 2025 tarihinde saat 11:00’da Kablo TV müşteri hizmetlerine bırakmış olduğum arıza kaydı ekte görülmektedir. Yetkililer beni sürekli oyalayarak 5 saat içinde çözüleceğini belirtmesine rağmen, şu an üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hala yayın yok. Gerçekten çok kötüler, ayrıca...

TV yok, internet yok. Kaç yıldır Kablo Net üyesiyim, bugün akşam geldim, TV açtım, yayın yok, internet yok. Arıza kaydı açtım, kimseden destek alamadım. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini önemle rica ederim. Çağrı merkezi çalışanları çok ilgisiz. Kablo TV'ye yakışmayan hizmet. Acil destek ve sor...

Tursat Kablo Net ve TÜRKSAT Kablo TV kullanıcıyım. Apartmanın yan tarafında inşaat başladı. Kablo kopmuş üç gündür internet, TV yok arıza kaydı bırakıyoruz ilgilenen yok. İptal edin. Diyoruz eden yok. Kesinlikle kullanmanızı tavsiye etmediğim bir firma ayrıca İnternette Sürekli kopma sorunu yaşıyoru...

TÜRKSAT Kablo Net, Kablo TV hizmeti ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum; 31 Aralık 2024 salı günü TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğim oluşturuldu. Sistem o gün eve gelen ekip tarafından kuruldu fakat sistem kurulduğu gün olan 31 Aralık 2024 ve 01 ocak 2025 günü, TÜRKSAT Kablo Net sistemi...