Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Kablo TV Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Kesilen İnternet Ve Kablo TV Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
28 Kasım 2025 07:13
627

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps internet ve temel Kablo TV hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve Kablo TV yayını ya tamamen gidiyor ya da bozulup hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 6 saattir evimde ne internet var ne de kablolu yayın çalışıyor.

Gece hizmet güncellemesi adı altında yaptıkları işlemleri bile düzgün yönetemiyorlar, üstüne bir de arıza kaydı oluşturmak istediğimde bu kez de arıza kaydını alacak sistemlerinin çalışmadığını söyleyerek beni geçiştiriyorlar. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kayıt bile açamadıklarını ifade ediyorlar ve bu nedenle sorunlarım çözülmeden sürmeye devam ediyor. İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi’nde oturuyorum ve bulunduğum bölgede hizmetin bu kadar istikrarsız olması kabul edilebilir değil.

Artık bu durumdan gerçekten bıktım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet ve Kablo TV kesintimin acilen kalıcı şekilde giderilmesini, hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Eğer bulunduğum bölgede bu hizmeti düzgün veremiyorlarsa, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Selda
Selda
28 Kasım 2025 11:25
surekli-kesilen-internet-ve-kablo-tv-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hala asla cevap yok!

28 Kasım 2025 11:28 (Şikayetten 4 saat sonra)
28 Kasım 2025 11:29
Selda
Selda
28 Kasım 2025 13:52

13 saat oldu asla ne cevap ne bilgi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 11:31
747

Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Sorunlar Çözülmüyor

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 20:12
1.470
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hizmete Tam Ücret Ve Sürekli Arıza: Çözüm Bekliyorum

profile
Melisa
08 Kasım 2025 19:11
847

İki Yıldır Süren Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Cengiz
17 Kasım 2025 20:13
488
1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Arttı, İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Kurtuluş
15 Ekim 2025 19:41
709
faturam-artti-internetim-surekli-kesiliyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz