to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 15 Mart Pazar sabahından beri ne televizyon yayınım var ne de internet hizmeti alabiliyorum. Aradan 10 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Hizmet numaram 1120213406, Mersin Akdeniz ilçesinde ikamet ediyorum.
Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenip arıza kaydı alındı ancak üzerinden uzun saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Net bir açıklama, çözüm süresi ya da bilgilendirme de yapılmıyor.
Neredeyse her ay benzer kesinti sorunları yaşamaktan son derece yoruldum ve açıkçası pişman oldum. Bu kadar sık yaşanan kesintiler yüzünden TÜRKSAT Kablo’yu artık hiç kimseye önermiyorum. Sürekli ve istikrarlı bir hizmet alamadığım için taahhüdüm bitince TÜRKSAT kablodan ayrılmayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli kesintilerin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli internet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:...
TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV yayını hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle her hafta cuma günü yayın ve internet kesiliyor, çoğu zaman pazar günü ancak geri geliyor. Son dönemde artık hafta içlerine de yayılan kesintiler olmaya başladı v...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören’de televizyon yayınında sorun yaşıyorum, kanallar açılmıyor, sinyal yok. İnternet hizmeti sonradan geldi ancak TV yayını hâlâ düzelmedi. Sorun cuma günü akşam saat 19:00–20:00 civarında başladı. Müşteri hizmetlerini arayar...
26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim, bölgede fiber çalışması yapıldığı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. 10 günü aşkın bir süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre boyunca defalarca çağ...
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ayın ortalama 10 günü yayın ve internet kesintisi yaşıyorum ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Son olarak 48 saattir tamamen kesinti var, ne internetten ne de Kablo TV’den faydalanabiliyorum. ...
Yorumlar