to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 24 Mbps internet aboneliğim, bulunduğum evin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle bugün (müşteri no: 1024743798) zorunlu olarak iptal edildi. Ancak, yeni adresimde halihazırda aktif bir TÜRKSAT aboneliğim (müşteri no: 1025112374) bulunmasına rağmen, bana 416 TL cayma bedeli yansıtıldı. Söz konusu aboneliğin taahhüt bitiş tarihi 30.09.2025’ti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cayma bedelinin alınacağını belirttiler. Ancak, aynı marka üzerinden yeni bir aboneliğim devam ettiği ve taşınma sebebimin tamamen zorunlu olduğu bu durumda, cayma bedelinin haksız yere talep edildiğini düşünüyorum.
Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT kablo engelsiz tarife internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir yıl önce taşındığım yeni adreste hizmet sağlanamadığını defalarca görüşerek öğrendim ve bu süreçte sürekli olarak internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak taşındığım adrese hizmet sunulamayınca, elimdeki modemi teslim etmek için gitt...
TÜRKSAT Kablo Net paketlerinden olan 'hoş geldin 25 Mbps' için 209 lira karşılığında 1 yıl taahhüt vererek abone olmaya karar verdim ve dün akşam, yani 16.11.2023 tarihi, saat 17.30 sularında teknik görevlilerin gelip uygunluk sağlaması ile internet kullanımım başladı. Ancak yaşanan kasma nedeniyle ...
TÜRKSAT kullanıcısıydım, evi taşıdık ve nakil işlemleri için başvuruda bulundum. Gelen ekip kurulum yapmadan gitti, tekrar aradık başka ekip geldi. Yeni modem getirdiler ve kurulum yapamayacaklarını belirtip modemi bırakıp gittiler. Tekrar aradık, aynı ekip geldi ve yine kurulum sağlanmadı. Müşteri ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 3 senedir 1018115412 abone numarası ile internet ve Kablo TV hizmeti almaktayım. 10 Kasım 2024 tarihinde başka bir eve taşındığım için 5 gün önceden müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Yeni adresimde Kablo Net şebekesi olmadığını...
Yorumlar