to read complaints and reviews, or file yours. 
1032777798 abone numarası
yavaşlık 1032777798
Merhabalar;
Defalarca internet yavaşlığı nedeniyle arıza bildirimi yapmama rağmen, hızım düzelmedi. Paketi en yüksek hıza, fiyat farkı ödeyerek yükselttiğim halde, internet çok yavaş kaldığı için telefon internetimizi kullanmak zorunda kalmaya devam ediyoruz. Son olarak arıza kaydı açtığımda, eve gelmelerini söylememe rağmen arıza kaydım 'onarıldı' şeklinde kapatıldı. Haber vermeden, müşteriden onay ya da teyit almadan gelip gittiklerine dair herhangi bir açıklama yazmadan gitmişler. Bence geldikleri bile meçhul. Yine de iyi niyetli düşünüp, bu maili belki bir çözüm bulursunuz diye yazıyorum.
Çiğdem Hanım, temsilciniz, cevap veremediği yerde yüzüme telefonu kapattı. Sonra telefona cevap veren bayan, 'hat düştü' dedi. Ona da benim nazarımda olmasa da yine iyi niyet diyelim ki hat düştü.
Şimdi, düzelmiş olan internet hızımın tüm odalarda cep telefonu ile yapılan hız testlerini sizinle paylaşıyorum. Hanımefendinin, 'kablolu PC'den de hız testi alın, göreceksiniz düzeldi' demesine istinaden yaptığım o testte de:
PC - 47.36
Mutfak - 3.06
Yatak odası - 2.87
Modemin olduğu oda - 73.56
İvedi çözüm için dönüşlerinizi bekliyorum.
Satın alırken en üst paketten aldık, TV ve internetimiz sınırsız gayet hiçbir sıkıntı olmadan çalışıyordu. Hatta çevremdeki herkese de aldırdım diyebilirim. Fakat paket yenilemesi geleceği zaman bu yıl, paketimizin düşük olduğunu sınırlı bir internet kullandığımızı dile getirdiler. Bu nedenle hayatı...
1 ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve kullanmakta olduğum ev internetimin hızının 75 MB 'ten 100 MB 'te çıkarmak için teklif yapıldı. Kabul etim 3/4 gün sonra internetin hızının çok yavaş olduğunu fark ettim ve hız testine başladım. Aldığım hızın en fazla 45/53 MB hızdan daha ötesini kesinlikl...
Kablo Net internet hizmetimde son 1 aydır her gün sürekli olarak yüksek packet loss ve anlık hız düşüşleri yaşıyorum. Abonelik numaram 5054869’dur. Sorunlar günün her saatinde devam etmekte, belirli bir saat aralığına bağlı kalmaksızın sürekli olarak yaşanmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
2 Ekim de bu firmaya arkadaşımın önerisi ile geçiş yaptım. Geçmez olaydım. 2 gün bile interneti kullanamadım. Sürekli internet donması, kopması ve internet hızında aşırı derecede kötü bir yavaşlık olması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Modemi resetleyip tekrar arayın dediler. Resetleyip aradı...
Yorumlar