to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni modem gelip takıldı. Üç gündür internet yok. Wi-Fi ismi telefonda çıkmıyor bile. Aradığımda sadece arıza kaydı çıkartıyorlar. Hatta bir kere aradığımda sorununuz çözüldü olarak gözüküyor bile dendi. Yeni modeme 3 bin lira para verdim. Gelip anında bağladılar. Ama modeminiz bozuk. Ve bunun için 3 gündür hiçbir çözüm bulamadılar.
24 Ekim 2024 tarihinden beridir internetimiz yok arıyorum arıza kaydı oluşturuyorum geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. Üç gün sonunda telefonla dönüş yapıp genel arıza var modeminizi güncelliyoruz yarın sabaha kadar düzelir dediler. 29 ekimde tekrar arıyorum modeminiz kapalı yeni modem takmamız lazım a...
Bugün 3. Gün internetim yok. İlk gittiğinden beri müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum. 3 kere arıza kaydı açıldı hala hiçbir şey yaptıkları yok. En son müşteri hizmetleri ile konuşmamda ise telefon yüzüme kapatıldı. 3 gündür akşam 22.00 a kadar eğer olmazsa sabah 9.00 ile 14.00 arasında gelinecek diy...
3 gündür internetim yok. İlk aradığımda arıza kaydı alındı, çekinmeden sorun modem kaynaklı denildi. Aynı gün gelinip bakıldı, adaptör arızası denildi. Adaptörü değiştirdik, kimse yine eve gelmeden modem arızası denildi. Şimdi de arıyorum, bir 3. gün modem kuralayalım, aylık 20 TL bunu faturaya yans...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız yok. Modem çalışıyor ama internete bağlanılamıyor ve Wi-Fi aramalarında görünmüyor. Kaç kere müşteri temsilcisini aradım; önce genel arıza var dediler. Tekrar aradım, bu sefer de modeme reset attılar, iki kere yine düzelmedi. Üç kere arıza kayd...
Yorumlar