Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
1025143351 sözleşme numaralı Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 4 saattir Yeşiltepe Mahallesi 57 Aralık Sokak No:13/2 Zeytinburnu/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun tüm sokakta yaşandığını ve Türk Telekom'un sokakta kablo döşeme çalışması yaptığı andan itibaren internetin kesildiğini öğrendim.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde genel arıza olduğunu, herhangi bir saat veremediklerini ve sadece beklemem gerektiğini ilettiler. Sözleşme numaramı ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Kablo Net Genel Müdürü’ne de Linkedin üzerinden durumu ilettim fakat halen bir dönüş alamadım.
Taahhütlü ve 1 aylık yeni aboneyim, aylık 424,90 TL ödeme yapıyorum. İnternetin acil olarak tekrar aktif edilmesini ve teknik desteğin hızla sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle mağduriyetimin giderilmesi için en geç 1 saat içinde tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İş ve günlük işlerim bu hizmete bağlı olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net internet kullanıcısıyım. Cuma gününden beri bölgemizde şebeke arızası olduğu söyleniyor ve yaklaşık 48 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “çalışmalar devam ediyor” bilgisi veriliyor, ancak ne net bir süre paylaşılıyor ne de mağduriyetimle ilgili somut bir adım atılıyor. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yaptığım işlemler ciddi şekilde aksadı.
Yaşadığım bu uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle faturamda kesinti süresiyle orantılı indirim yapılmasını ve öncelikli olarak arızanın en kısa sürede kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net internet kullanıcısıyım. Cuma gününden beri bölgemizde şebeke arızası olduğu söyleniyor ve yaklaşık 48 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “çalışmalar devam ediyor” bilgisi veriliyor, ancak ne net bir süre paylaşılıyor ne de mağduriyetimle ilgili somut bir adım atılıyor. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yaptığım işlemler ciddi şekilde aksadı.
Yaşadığım bu uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle faturamda kesinti süresiyle orantılı indirim yapılmasını ve öncelikli olarak arızanın en kısa sürede kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...

Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim 3 gündür tamamen kesik durumda. Maltepe Altıntepe Mahallesi Poyrazlı Sokak No:3 adresinde, 1032636430 numaralı aboneliğim üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca 3-4 defa ulaşabildim ve...

06.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sancaktepe adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve saha z...

Kablo Net 25 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, toplam iki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri numaram: 341*****318. Arızanın başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve ge...

Yaklaşık 48 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesik durumda. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Ben bir öğretmenim ve evimde internet varken kullanamamak bu devirde gerçekten kabul edilemez bir durum. Üstelik bu sorun daha önce de yaşandı. Çağrı merkezi...
Yorumlar