to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Kablo Net için yeni abonelik işlemi yapılacağı sırada, eve kurulum için gelen ekip ben evde olmadığım için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. İşlemin iptal olmasından çekindiğim için bu talebi yerine getirmek zorunda kaldım.
Kimlik bilgilerimin bu şekilde, kişisel bir WhatsApp hattına gönderilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu yönteminin resmi bir prosedür olup olmadığını bilmiyorum ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.
Kablo Net’ten, kimlik bilgilerimin nerede ve nasıl tutulduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bu fotoğrafların yetkisiz kişilerle paylaşılmadığına ve paylaşılmayacağına dair güvence verilmesini ve gerekliyse bu görüntülerin güvenli şekilde silinmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin güvence altında olduğundan emin olmak istiyorum.
Adres değişikliğinden dolayı yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için mecburen Kablo Net'e başvurdum. Yeni adresimi verdim. Defaatle düzelttirdiğim halde hala yanlış adres kaydından dolayı kurulum yapılamadığını söylediler. İlk başta Superonline üyeliğiniz devam ediyor dendi. Hemen iptal e...
Kablo Net başvurum kapsamında saha ekibi tarafından tarafıma 0216 271 11 93 numaralı saha hattı üzerinden bugün saat 13:01’de telefonla dönüş yapılmıştır. Görüşme sırasında müsaitlik durumumu açıkça akşam 18:00 sonrası olarak belirtmeme rağmen, herhangi bir alternatif sunulmadan tek taraflı saat day...
Kablo Net ile 2 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt kapsamında s Sport+ ve belgesel kanallarının da dahil olduğu belirtildi ve aylık ödeme mikta...
Kablo Net aboneliğimin taahhüt süresi 13 Eylül 2025 tarihinde sona eriyor ve yenilemek istemiyorum. Üyeliğimin, taahhüt bitiminde otomatik olarak ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Bu talebim için 5832580 numaralı aboneliğimle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bir...
Yorumlar