Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taahhütsüz Fesih Talebi

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taahhütsüz Fesih Talebi
Rumeysa
19 Aralık 23:42
270

Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğim için 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca ne ev internetimi ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum.

Arıza ile ilgili en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde alt yapıda sorun olduğu ve gün içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâlâ yok.

Hem uzun süredir tamamen hizmet alamamam hem de yapılan bilgilendirmelerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağdur oldum. 1082150514 numaralı aboneliğimin, yaşadığım bu uzun süreli kesinti dikkate alınarak hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan, ücretsiz olarak taahhütsüz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.

20 Aralık 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bella sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftayı Aşan Kablo Net Kesintisiyle Mağduriyet Yaşıyorum

02 Aralık 15:50
649
Bir Haftayı Aşan Kablo Net Kesintisiyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Yanlış Hesaplandı, Hizmet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

20 Ekim 16:01
438

Kablo Net Arıza Kaydı Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi

Ayşenur
24 Kasım 12:02
349
Benzer Şikayet Yaz