to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket abonesiyim. İzmir/Karabağlar/Sarıyer Mahallesi 5688/1 Sokak No:5-B adresinde, 20.06.2025 tarihinde yeni abone oldum ve 05.07.2025’ten itibaren internet hizmeti almaya başladım. Ancak 03.08.2025 tarihinde DSL bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum.
Hizmet numaram: 1042421944. Sorunun başladığı günden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama gerçekleşti. Mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Bu süreçte, son ödeme tarihi 20.08.2025 olan 361,3 TL tutarındaki faturamı da ödedim. Hizmetten faydalanamıyor olmama rağmen ödeme yapmaya devam etmek zorunda kaldım.
İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, 9 Eylül 2024 saat 16:00’dan bu yana tamamen kesildi. Modemi yeniden başlatıp farklı cihazlardan denememe rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul Kadıköy, hizmet numaram: 37115554). 22.09.2025 son ödeme tarihli faturam mevcut ve ödemelerim günceldir. Bugün saat 15:00’te internetim tamamen kesildi. Aynı saatte arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte toplam 3 kez müşteri h...
Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi başlattım. O tarihten bu yana, ortalama 2-3 günde bir tüm evde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Modemi defalarca fişten çekip tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor. Modem üzerindeki ışıklarda da sürekli fa...
Yorumlar