Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Arıza
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

ID:34005093

Merdan sonuçtan memnun

Çözüldü

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Merdan

Kablo Net

20 Ekim 2025 20:49

612

09.07.2025 tarihinden bu yana Gaziantep, Şehitkamil, Belkız Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim hiç çalışmıyor. Hizmet numaram 1082105242’dir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her gün görüştüm. Her seferinde teknik ekip arkadaşlarının bakacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip de adresime gelmedi.

İnternet hizmeti alamadığım halde her ay düzenli olarak ücret tahsilatı yapılmaya devam edildi. Hem internetimin en kısa sürede aktif hale getirilmesini hem de hizmet alamadığım süreye ait ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Kablo Net

21 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Merdan

22 Ekim 2025 08:44

Teknik ekipler geldi ve internet sorununu çözdü teşekkür ederim

Kablo Net

24 Ekim 2025 10:15

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Merdan

28 Ekim 2025 19:46

21 Ekim'de gelen internet 27 Ekim tarihinde tekrar gitti ve dünden beri 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş olmadı umarım yarın ekip arkadaşlar gelir ve bu sorunu kalıcı bir çözüm bulur. Düzeltilirse ya da düzeltilmezse buradan tekrar yazacağım. Mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Beş Gündür Süren Mahalle Genelinde İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Muhammetilke

Kablo Net

23 Eylül 2025 20:39

560

19.09.2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Mahallenin tamamında internet kesintisi yaşanıyor ve beş gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmet...

kablo-net-bes-gundur-suren-mahalle-genelinde-internet-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

27 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Kablo Net

05 Ağustos 2025 16:39

996

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 27 gündür Gaziantep Şehitkamil Belkız Mahallesi’nde sürekli olarak bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; 2 ...

27 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Betul

Kablo Net

04 Eylül 2025 19:39

614

TÜRKSAT Kablo Net TV + fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 Eylül’den beri, yani 3 gündür Gaziantep Şehitkamil’de internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram:...

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Göksel

Kablo Net

22 Eylül 2025 20:37

701

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo internet hizmetim tamamen kesik. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir g...

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü