Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Gün Kesinti, Çözüm Bulamama Ve Yetkili İletişim Sorunu

337
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkür ederim

TÜRKSAT Kablo Net 3 gündür hizmet alamıyorum ve sorunum çözülmüyor.
1024208658 aboneliğime istinaden telefonda mutabakat olan müşteri temsilcisi harici 1 tane yetkili muhatap ile görüşemedim.
Elektrikçi çağırın dendi çağırdım ama elektrikçi sorun TÜRKSAT'ta diyor

14 Mart 13:13 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

14 Mart 13:14

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Aydın
14 Mart 15:45

Gelen arkadaş sorunu çözdü teşekkürler

14 Mart 15:57

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Aydın
24 Mart 14:10

İlgi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Yalan Söylüyor

258

TÜRKSAT Kablo Net ten kullanmakta olduğum internetim var. 3 gündür internet yok hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz, saatlerce...

1 Destek

TÜRKSAT Kablo Net: Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözümsüzlük

956

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti ile ilgili öncesinde de bir çok kez sorun yaşadım ve sorunlarımın hiçbiri faturamı öd...

TÜRKSAT İnternet Günlerdir Bitmek Bilmeyen Kesinti

691

TÜRKSAT Kablo Net internetimde zaten sürekli kesinti, bağlantı sorunu yaşıyorum ama bunun dışında son 3 gündür anlamsız ...

TÜRKSAT İnternet Günlerdir Bitmek Bilmeyen Kesinti

İnternet Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor

422

TÜRKSAT Kablo Net 1024607471 müşteri numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır süre gelen internetimiz...

İnternet Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya
Kablo Net İnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Kablo Netİnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri