to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler
Kablo Net abonesiyim. Bugün internetim kesildi, müşteri temsilcisiyle görüştüm. Altyapıda sorun olmadığını, modemimin ana kartının arızalı olduğunu söylediler. BTK'nın yeni yürürlüğe koyduğu kanun gerekçesiyle modemlerde statik IP olacağını ve yeni tip modeme geçilmediği takdirde cezai işlem uygulanacağını TÜRKSAT bilgilendirmediği gibi modemin değişmesi gerektiğini belirttiler. Modemi bir tamirciye kontrol ettirdiğimde anakartta sorun olmadığını söylediler. TÜRKSAT, birçok müşteriyi bu ana kart arızası gerekçesiyle haksız mağdur etmektedir. Sorunum giderilmediği takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Kablo Net abonesiyim. Bugün internetim kesildi, müşteri temsilcisiyle görüştüm. Alt yapıda sorun olmadığını, modemimin ana kartının arızalı olduğunu s...
TÜRKSAT Kablo Net altyapı değişikliğine gitmeye karar vermiş. Binadaki ve evdeki kabloları fiber kablo ile değiştirdiler. Modemi de değiştirdiler... İyi, güzel... Ama benim aldığım hizmetler arasında Sabit IP hizmeti de vardı ve bu hizmet de taahhüt kapsamında olmadığından zaten neredeyse her ay zam...
Abonesi olduğum ve yıllardır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net İnternet sağlayıcısından şikayetçiyim. Televizyon yayınım donuyor kasıyor yayın kararıyor. İnternetimde de modemi yenilememe rağmen sinyal gücü düşük. Aylardır yayınımda ve İnternetimde problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayeti...
Türksat Kablo Net internet hız değerlerim son bir aydır sürekli değişkenlik gösteriyor. Sekiz kez arıza kaydı bırakmama rağmen her gün gelen teknik ekip, dışarıdan kontrol yapıp hat değerlerinin normal olduğunu söylüyor. Gelen teknik ekiplerden biri modemin eski olduğunu belirtti. Modemi değiştirdim...
Yorumlar