Kablo Net TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği

Burak · 2025-09-03T11:56:21+03:00

Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor, internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Adresim Kosova Mahallesi, Tatlıcan Sokak ve abone numaram 1091291742’dir. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücrete karşılık taahhüt edilen hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hız sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Burak

Teknik ekibiniz geldi fakat hala daha düzelmedi, internetimdeki hız sorunu hala devam ediyor, ya sorunumu bir an

Burak

Önce çözün ya da paramın iadesini yapın

Burak

Benden bir de ekstra kullanıcı kaynaklı sorun diyerek 100 TL yansıtacaklarmış faturama. Yorumları size bırakıyorum nasıl

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından incelemeler sağlanmış ve çekim gücü kaynaklı sorun yaşandığı iletilmiştir. Wireless bağlantı kalitesi haneye göre farklılık gösterebilmekte, bu bağlamda evdeki duvar kalınlığı, farklı manyetik alan yayan cihazlar vs. etkenlerden etkilenebilmektedir. Kullanacağınız wireless repeater cihaz ile kablosuz bağlantı çekim gücü alanınızı genişletebilir, güçlendirebilirsiniz. Tarafınıza yansıyacak servis ücreti için gerekli işlemler sağlanmıştır. Tarafınıza servis ücreti yansıtılmayacaktır. Saygılarımızla.

Burak

turksat-kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Modemin full çektiği yerden yapıyorum hız testini, bu sefer ne bahane bulabilecek teknik arıza ekipleriniz?