TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

TÜRKSAT Kablo Net'e 14.10.2024 tarihinden bağlantı başvurusu yaptım. 0850 806 99 99 numaralı numara üzerinden sürekli yalanlarla sürekli oyalamayla bugüne kadar bekletildim. 3-5 iş günü içinde bağlantınız olacak dendi 5. Gün sonunda aradığımda cep telefonu numaranız sisteme yanlış girilmiş dendi. Defalarca kayıt açtık diye yalan söylediler. Firmanın diğer numarası olan 0850 804 44 44'ü aradığımda ise hiçbir kayıt açılmadığını 7. Gün sonunda öğrendim Ve halen bekliyorum ki gelip kurulum yapsınlar. 0850 806 99 99 numara üzerinden iletişim kuran personelleri müşteriyi yalanlarla yanlışlarla oyalıyor. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlık oldu.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.













Aynı durum benimde başıma geldi