to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo Net Aboneliğimde Sürekli Kesinti, Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim yeni bağlandı ancak 3 Nisan 2026 tarihinden bu yana internetim gün içinde rastgele ve çok sık kesiliyor. İnterneti iş ve günlük işlerim için kullanmak zorunda olduğum halde bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor.
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresime bugüne kadar 3 kez teknik servis geldi. Her seferinde binadan gelen kabloyu aşağıdan onardıklarını söyleyip gidiyorlar, ancak servis ayrıldıktan en fazla 15 dakika sonra tekrar kesintiler başlıyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Abone numaram 6199933, internet için aylık 880 TL ödüyorum fakat ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve düzgün bir hizmet alamıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesinti problemimin kalıcı şekilde çözülmesini ve bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorunum düzeltildi. Teşekkür ederim.
Hocam ne yaptılar bana hiçbir şey yapmadılar