to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net: 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım.
Ayın 4'ünde arıza talebi oluşturdum,4 gündür internetim kesik, hala gelmediler. Defalarca aradım fakat hiçbir şekilde gelen servis ekibi olmadı. 4 gündür internetim yok ve ben boş yere para ödüyorum müşteri hizmetlerinde de sistemimiz güncelleme altında şu anda yardımcı olamam deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar mağdurum.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde sorunun hala çözülmedi 4 gündür internetim kesik 4 gün boyunca aradım fakat kimse yardımcı olmuyor mağdurum
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
