to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Fesih Faturası Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
TÜRKSAT Kablo taahhütlü internetimi kapattırdım. Farklı bir firmaya geçtim, o firma da cayma bedelimi ödeyecek. Fakat TÜRKSAT Kablo'nun çıkardığı faturada cayma bedeli yazmadığı için bunu kabul etmiyorlar. TÜRKSAT Kablo'yu aradım, 'Mail atın, 2 gün içerisinde gelir' dediler. 4 gün oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. Fesih faturamı göndermediğiniz takdirde gerekli mercilere başvuracağım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Müşteri danışmanı ilgiliydi ilgilendiği için çok teşekkür ederim kendisine
