TÜRKSAT İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı
Türksat Kablo Net kullanıyorum iki yıldır. Sokaktan çektikleri kutu kırık ve dökük; sürekli internet sorunu yaşıyoruz. 'Kablo sıkıntılı' dediler ve kabloyu değiştirdim. 'Modemi de değiştirelim' dediler ancak gelmediler. Birçok kez şikayet etmeme rağmen sadece bir defa geldiler. Gaziantep'te Kablo Net altyapısı ve teknik destek çok kötü ama fatura her zaman aynı. Kablo Net hizmet kalitesi konusunda dikkatli olunmalı.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Merhaba, olayın üzerinden neredeyse 1 hafta geçti hala internet kullanmıyorum fatura da kuruşu kuruşuna geldi kullanmadığım internet faturası ödüyorum. 7-8 defa aramışım bugün modemin yanından tekrar arıza kaydı oluşturmam isteniyor. Bir kişi geldi bunca zamanda oda sokaktaki kutunun arızalı olduğunu ifade etti ama ne gelen var ne giden. Ben bu kadar kötü bir teknik destek görmedim. Bu kadar umursamazlık görmedim. Hayal kırıklığı.










