Sürekli Kopmalar Ve 100 Mbps Taahhütlü Hızın Gerçekleşmemesi
"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Her ay neredeyse 3 günde bir, ortalama 4 saat süren kesintiler ya...şıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Yaşadığım her kesinti sonrasında çağrı merkezini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli olarak genel bir arıza
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde kullandığım internet hattında sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde bağ...lantı neredeyse dakikada bir kesiliyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlan
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an Netmaster infinity 401 modem ile hizmet kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ayı...nın başından beri, yani yaklaşık üç aydır evimdeki internet bağlantısı günün her saatinde tamamen rastgele şekilde, günde en az 20 kez kopup geri geliyor. Home‑office çalışan ve in
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV + Kablo Net hizmetinde, 01.07.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren internet b...ağlantım tamamen kesildi ve 02.07.2026 saat 23:00 itibarıyla hâlâ düzgün bir hizmet alamıyorum. Önce genel arıza, ardından apartman arızası denilerek durum geçiştirildi, bu tür kes
İstanbul Başakşehir’de yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli çekim ve sinyal problemi yaşıyorum. Öz...ellikle 2025 Kasım ayından itibaren ayın yaklaşık 7 günü sinyal var, kalan günlerde sinyal tamamen gidiyor. 1 Mayıs 2026’dan bu yana ise hiç sinyal alamıyorum, internetim tamamen k
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT İnternet üzerinden aldığım Wi-Fi hizmetinde Mamak’ta bulunduğum adreste hiç internet erişi...mim yok. Evimde tamamen internetsiz kalmış durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, 42 15 44 12 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve sist
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce sık sık kopma sorunları yaşıyordum; bu...na rağmen taahhüdüm olduğu için sabrettim ve kopmalar yaşandıkça müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Ancak açılan bu arıza kayıtları hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm s
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır hem internet bağlantımızda hem de ...Kablo TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyoruz. Yayın ve internet günün her saati gidebiliyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmediği oluyor ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu süre


Manisa Şehzadeler’de TÜRKSAT Kablo internet kullanıcısıyım. Bugün saat 14.00 civarında internetim aniden tamamen gitti v...e o saatte bu yana hiç geri gelmedi. Durumla ilgili TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda, 10 dakika müzik dinlettiler, akabinde modemime ulaşamadıklarını ve daha sonra te
18 Haziran’da Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet... ve TV hizmeti için üyeliğim başlatıldı ve TV yayını için tarafıma kf_1500

25.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. 26.06.2026 tarihinde modem kurulumu için Teknofix t...eknik ekipleri eve geldi, ancak DSL sinyali olmadığı belirtilerek kurulum tamamlanmadı ve 26.06.2026 tarihli, 63840424 numaralı “DSL sinyali yok” arıza kaydı oluşturuldu. İşlem İzm
"İlgilendiler teşekkür ederiz ancak daha hızlı çözüm beklerdik"

TÜRKSAT Kablo Net’ten 05.06.2026 tarihinde 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı günden beri g...ün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum, özellikle akşam 18.00’den sonra bağlantı neredeyse hiç stabil kalmıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamadığım için hem işimi hem günlük iş

TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 4 aydır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve her ay 480 TL ödüyorum. Ancak bağla...ntıdaymışız gibi görünmesine rağmen internete erişememe, sayfaların açılmaması ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde aralıklarla sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden inte
[1032866034] numaralı TÜRKSAT Kablo Net statik IP kullanıcısıyım. İnternetimde hız veya sinyal sorunu yok, doğrudan ethe...rnet kablosu üzerinden bağlantı sağlıyorum. Buna rağmen özellikle 162.249.72.9 IP’sine bağlanırken ping değerlerim anlamsız şekilde fırlıyor. Yaptığım ayrıntılı testler sonucunda,

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle Ankara Yenimahalle’de sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Nere...deyse her 10 saniyede bir kopma yaşıyorum, bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kopmaları gördüklerini ve arıza kaydı oluşturduk

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Abone No: 5665649). Ancak aylardır devam eden, özellikle son 3 aydır çok sık ...yaşadığım internet sorunları nedeniyle aldığım hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Önce uzun süre devam eden ciddi bir ping sorunu yaşadım. Defalarca arıza kaydı oluşturm


"Arıza giderildiği için teşekkürler"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 28.06.20...26 Cuma akşamı saat 19:00 civarında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık
24.06.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ...internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 5 gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem ar

"Sorun 4 gün sonunda çözüldü, iki ekibi birbirinden ayırmak gerekirse buraya yazdıktan sonra devreye giren ekip için puanı yükselttim ancak 4 gün boyunca problemi çözemeyen arıza ekipleri için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Çok geciktiler çünkü."
26 Haziran 2026 günü saat 11:00 civarında İstanbul Maltepe’de bulunan adres...imde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV yayınım tamamen kesildi. Aynı g
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için Konya Karatay İstiklal Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır sürekl...i kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım çok sık kesildiği için hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 6–7 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kayd

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17.06.2026 tarihinden beri Elazığ Merkez Rüstempaşa Mahallesi 13513 Sokak No:2/1 adresinde...ki internet hattım tamamen kesik, 15 gündür interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 30 kez aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen ne sorunumuz g
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için katkısı bulunan herkese teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sık sık kopmalar ve kesi...ntiler yaşıyorum. İnternet bağlantım ara ara sürekli gidip geliyor, istikra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100