Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 21:29
745

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde son 2 gündür sürekli yüksek MS/ping sorunu yaşıyorum. Ne online oyun oynarken ne de normal internet kullanımında (video izleme, tarayıcı kullanma gibi) doğru düzgün verim alamıyorum, günün her saati aynı problem devam ediyor.

Bu sorundan önce bağlantımda hiçbir sorun yoktu, internet performansımdan memnundum. Yaşadığım bu sıkıntı sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece sistem sorunu olduğu söylenip kayıt açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 48 saattir sorun kesintisiz şekilde devam etmesine rağmen somut bir adım atılmadı.

Bursa Yıldırım bölgesinde, 1061229645 numaralı hizmetim üzerinden aldığım internet hizmetindeki bu MS problemimin acil olarak incelenip giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

02 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Samet
Samet
05 Aralık 2025 20:38
surekli-yuksek-ping-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Benim ile herhangi bir iletişime geçilmedi ve sorunu yazmamın üstünden günler geçmesine rağmen sorunum hala devam etmektedir Türkiye'de en kötü internet sağlayıcılarından bir tanesini kullanıyorum sanırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Kasım 2025 11:56
664
internet-hizinda-surekli-dusus-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Bir Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 22:18
786
bir-aydir-suren-internet-kesintileri-ve-dusuk-hiz-magduriyeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Modeme Rağmen Ping Sorunu Çözülmedi, Teknik Destek Yetersiz Kaldı

profile
16 Eylül 2025 18:30
1.367
Yeni Modeme Rağmen Ping Sorunu Çözülmedi, Teknik Destek Yetersiz Kaldı
yeni-modeme-ragmen-ping-sorunu-cozulmedi-teknik-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

profile
03 Ekim 2025 16:33
1.893
TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri