to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Kablo Net firmasından iki yıllık taahhüt ile evime internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internetimde gün içinde 5–6 defa kopma yaşıyorum. İnterneti online ders, yayın izleme ve oyun için kullanıyoruz fakat bu kopmalar nedeniyle sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Ayrıca verdikleri modem çok kötü çekiyor, evin içinde doğru düzgün sinyal alamıyoruz.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini sadece bir kez aradım. Geçen hafta perşembe günü yaptığım görüşmede modemin fişini çekip takmam istendi ve uzaktan bir işlem yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor, kopmalar kesilmedi. Sürekli kullanamadığım bir internet hizmeti için her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
İnterneti kapattırmak istediğimde ise 5.900 TL cayma bedeli çıkarıldığı söylendi. Hizmeti bu kadar sorunlu çalışırken ve mağduriyet yaşarken bu cayma bedelini kabul etmiyorum. Benden kaynaklanmayan bir problem nedeniyle ceza ödemek istemiyorum.
Kablo Net’ten talebim, evimde sorunsuz çekim sağlayacak yeni nesil, güçlü bir modem temin edilmesi ve bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesidir. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için cayma bedeli alınmadan gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Kablo Net’e yeni üye olmama rağmen internet hizmetimden ilk günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağlıyken gün içinde ortalama 5–6 kez internet bağlantım kopuyor, sürekli kesintiler oluyor ve bu sebeple interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri...
Kablo Net ev internetim 28 Ocak 2026’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen çalışmıyor. Sürekli “sinyal arızası” olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresim için defalarca arıza kaydı açtırdım, abone/müşteri numaram 5052****33...
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında 2024 yılından bu yana sürekli ve bir türlü çözülemeyen kopma sorunları yaşıyorum. Kopmalar ayda birkaç kez, rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Freelance çalışan biri olarak...
Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k...
Yorumlar