Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Kesinti Yaşanan Kablo Net Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Ve Üyelik İptali Talebi

Sürekli Kesinti Yaşanan Kablo Net Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Ve Üyelik İptali Talebi
profile
Barış
09 Eylül 2025 21:06
275
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“A** beye teşekkürler yardımcı oldu ve takip etti 👍🏼”

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde sürekli ve günün her saatinde kesinti yaşamaktayım. Sorun İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi'indeki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde geçici çözümler sunuldu ve sorunun kalıcı olarak giderileceği söylendi ancak problem tekrar ediyor.

Müşteri ıd: 4141862

Artık kalıcı bir çözüm sunulmadığı için, herhangi bir cezai işlem uygulanmadan üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 10:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

15 Eylül 2025 10:34

Sayın Müşterimiz; 33625509 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

16 Eylül 2025 10:31

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Barış
Barış
16 Eylül 2025 10:36

A** beye teşekkürler yardımcı oldu ve takip etti 👍🏼

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 14:51
725
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 11:42
103
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 20:22
322

profile
04 Eylül 2025 19:54
362
surekli-kesilen-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-bulunamiyor-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri