Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmayan Şikayetler

profile
01 Kasım 2025 21:18
535

İki ay önce başlattığım TÜRKSAT Kablo Net evde internet aboneliğimden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 1018321216 hizmet numarasıyla kayıtlıyım ve günün her saatinde, özellikle de bir saat boyunca tamamen internetin kesildiği zamanlar oluyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, birçok kez şikayet kaydı oluşturdum ve teknik servis yönlendirildi. Ancak her seferinde altyapıda bir sorun olmadığı belirtilip kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Taahhütlü aboneliğim devam ediyor ve aylık en az 490 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)
02 Kasım 2025 15:53

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 14:51
725
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
08 Aralık 2024 19:36
728

İki Haftadır İnternetim Sürekli Kopuyor Teknik Servis Gelmiyor

profile
18 Eylül 2025 23:27
1.026
İki Haftadır İnternetim Sürekli Kopuyor Teknik Servis Gelmiyor

profile
20 Eylül 2023 19:02
283
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri