to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde yine bir kesilme yaşandı. İnternet sitesine girip yaşadığım şehri ve ilçeyi seçtiğimde herhangi bir arıza bulunamamaktadır yazıyor. Müşteri Hizmetlerini aradığımda karşıma otomatik mesaj (bölgenizde yaşanan arızadan dolayı genel bir kesinti vardır, en kısa sürede ekiplerimiz sorunu giderecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.) anlayış falan kalmadı. Bölgemde arıza gözükmüyor ama aradığım zaman otomatik mesaj olarak genel arıza deyip geçiyorsunuz. Bu kaçınca genel arıza. Aylık 750₺ ödediğim internetini kesik kesik kullanıyorum. Ayrıca yüksek hız içeren paket almanıza gerek yok boşu boşuna. 500mbps almama rağmen internet hızım 147mbps çıkıyor. Ama alırken altyapının 1000'e kadar desteklendiği söylenmişti.
100 Mbps genel akşam saat 19.00 dan 00.00 a kadar 25mbps olan internet paketim son günlerde 4-5 Mbps lere düşüyor. 4-5 Mbps hız ile de haliyle hiçbir işlem yapılamıyor maalesef. 2 kere aradım arıza kaydı oluşturdum. İlk aradığımın ertesi günü düzelmiş gibiydi aradan birkaç gün geçti şimdi yine aynı ...
Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız paket abonesiyim. 18.08.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hızım sözleşmede belirtilen değerin çok altında. Kablolu bağlantıda en fazla 100 Mbps, Wi-Fi’da ise 250-300 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle arıza talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 1 saat i...
Satın alırken en üst paketten aldık, TV ve internetimiz sınırsız gayet hiçbir sıkıntı olmadan çalışıyordu. Hatta çevremdeki herkese de aldırdım diyebilirim. Fakat paket yenilemesi geleceği zaman bu yıl, paketimizin düşük olduğunu sınırlı bir internet kullandığımızı dile getirdiler. Bu nedenle hayatı...
Yorumlar