Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen Kablo Net Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Sürekli Kesilen Kablo Net Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
profile
Cüneyt
20 Kasım 2025 15:18
474

2025 Ağustos ayından bu yana Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç Beldesi'nde kullanmakta olduğum Kablo Net hizmetinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Abone olduğum günden beri günün her saatinde, özellikle akşamları bağlantı kopuyor ve hiçbir işimi tamamlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturuluyor, ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. Sorunlarım hep aynı şekilde devam ediyor.

Abone numaram: 1180124066. Hizmetim taahhütlü ve ilk üç ay 379 TL, son dokuz ay ise 479 TL ücret ödüyorum. Hizmet alamadan sürekli ödeme yapmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor.

Artık bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum. Eğer çözüm sunulmayacaksa, bana taahhütsüz fesih hakkı verilmesini ve bu süreçte ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Cüneyt
Cüneyt
20 Kasım 2025 15:11

Müşteri memnuniyeti, kurum için önemli değil, mağduriyetimi bildiriyor, durum hakkında ilgi veriyorum. Hiçbir şekilde dönüş yok, yaklaşık 5 önce mail attım, tenezzül tenezzül edip dönmedi

20 Kasım 2025 15:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İhsan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 22:25
636
"Arıza giderildi teşekkürler."
kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 15:01
462
dort-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Mustafa
31 Ekim 2025 22:04
1.276
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Sürekli İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 22:32
659
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri