to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 1.278,99 TL Ücret İçin Acil Çözüm Talebi
Tuba Ölmez Butik’ten 18.03.2026 tarihinde 1.278,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi çok geç olduğu için 23.03.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Bana, ödediğim tutarın 14 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Süre dolmasına rağmen iade yapılmayınca kendilerine tekrar yazdım, yine iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bu iki dönüşten sonra ne mesajlarıma cevap verildi ne de aramalarıma çıkıldı. Bugün 21.05.2026 olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Ödemenin yapıldığına dair elimde dekont ve yazışma kayıtları bulunmaktadır. Yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim ve yaklaşık iki aydır param iade edilmiyor. Firmadan, gecikmeksizin 1.278,99 TL tutarındaki ücret iademin eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
