to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Ölmez Butik’ten 18.03.2026 tarihinde 1.278,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi çok geç olduğu için 23.03.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Bana, ödediğim tutarın 14 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Süre dolmasına rağmen iade yapılmayınca kendilerine tekrar yazdım, yine iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bu iki dönüşten sonra ne mesajlarıma cevap verildi ne de aramalarıma çıkıldı. Bugün 21.05.2026 olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Ödemenin yapıldığına dair elimde dekont ve yazışma kayıtları bulunmaktadır. Yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim ve yaklaşık iki aydır param iade edilmiyor. Firmadan, gecikmeksizin 1.278,99 TL tutarındaki ücret iademin eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
23 Mart 2026 tarihinde Tuba Butik’ten 1163 TL tutarında ürün satın aldım ve ürünü iade ederek kargo yoluyla geri gönderdim. Ürün kargoya ulaştıktan sonra Tuba Butik Değişim İade biriminden “Paketiniz ulaştı, değişim veya iade işlemi sağlayacağız, onay için sizden mesaj beklemekteyiz” şeklinde bir me...
Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten pantolon-ceket takımı ve gömlek satın aldım. Toplam 3.680 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri kendileriyle paylaştım. Tarafıma, iade ücretimin 14 iş...
Tuba Butik Tuba Ölmez isimli Instagram hesabından iki kardeş olarak toplam 6.000 TL tutarında, kredi kartı ile elbise ve hırka satın aldık. 18 Mart’ta yaptığımız alışverişin kargosu 24 Mart’ta elimize ulaştı. Ürünlerin bedenlerinin uymadığını ve beklediğimizden daha kalitesiz olduklarını görünce, du...
18.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Ürün tedarik sürecinden dolayı kargoya verilmedi ve bunun üzerine siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Yaklaşık 3.060 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım, benden IBAN istendi ve...
Tuba Butik’ten online olarak iki parça ürün satın aldım. Parça fiyatları 999 TL idi ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ürünlerden biri olan kahverengi elbiseyi 1 gün önce teslim aldım. Ancak elbise görsellerdeki gibi değildi; sitedeki fotoğraflarda simli görünmemesine rağmen gelen ürün oldukça simli...
Yorumlar