to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece uzaktan müdahale ediliyor ve bu müdahaleler geçici bir çözüm sağlıyor. Kısa bir süre sonra kopmalar tekrar başlıyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor.
Kopma sorunları başlamadan önce eski modemimde problem olduğu söylenerek modem değişimi yapıldı. Ancak yeni modemle birlikte sorunlar daha da arttı ve sıkıntı devam ediyor. Defalarca aramama rağmen teknik ekip gelip yerinde inceleme yapmadı, sadece uzaktan müdahale ile yetinildi. Eskişehir Tepebaşı Şirintepe mahallesinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 1111195626.
Sürekli yaşadığım bu kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesi için teknik ekibin adresime gelerek modemi ve bağlantıyı yerinde kontrol etmesini, eğer modem kaynaklı bir problem varsa modem değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini uzun yıllardır kullanıyorum. Son 4 aydır, her gün günde en az 2 defa bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun oluştuğunda modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, ancak kısa süre sonra tekrar kopmalar başlıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Konya Karatay bölgesinde yaşıyorum ve yeni abone olmama rağmen internet bağlantım 3 gündür sürekli olarak kopuyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi için yaklaşık 3 ay önce Eskişehir Tepebaşı’nda abonelik başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde sık sık tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şeki...
Yorumlar