to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum ve özellikle son 24 saattir internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı gidiyor, tekrar geliyor ve bu durum gün boyu sürekli tekrarlanıyor.
Konu ile ilgili TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda hatta dalgalanma olduğu, ekiplerin bakacağı söylendi. Ancak ayrıca, sorun bizden kaynaklanıyorsa faturama 100 TL ek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Hem uzun süredir yaşadığım bu kopma sorunu hem de daha ortada net bir tespit yokken böyle bir ek ücret tehdidiyle karşılaşmak beni rahatsız etti.
Müşteri numaram 1023315425’tir. İnternet hizmetimin kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını, hattımdaki dalgalanma ve kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte tarafıma haksız bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak her 15 günde bir bağlantı kopuyor ve internete erişemiyorum....
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 15 Temmuz’da bağlattım ve ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaşlık ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...
İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine abone oldum. Bağlantı yapılmasına rağmen internetim sürekli olarak, neredeyse her dakikada bir kopuy...
Yorumlar