to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet erişimim sürekli olarak kesiliyor ve toplamda 10’dan fazla kez bu sorunla karşılaştım. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, özellikle son olarak 11.08.2025 tarihinde saat 16.30’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve şu an (18.00) itibarıyla hala erişim sağlayamıyorum.
Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler hiçbir şekilde kabul edilemez. Bursa Mudanya’da yaşıyorum ve bu kadar kötü bir internet hizmetiyle daha önce hiç karşılaşmadım. Müşteri numaram: 1061257359. Modem bana kurum tarafından kiralandı ve power tuşu arızalı şekilde teslim edildi, bu konuda da herhangi bir destek alamadım.
Taahhüdüm bulunduğu için mağduriyetim devam ediyor. Artık internetimin sürekli kesilmemesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Eğer bu konuda bir çözüm sunulamayacaksa, gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, 9 Eylül 2024 saat 16:00’dan bu yana tamamen kesildi. Modemi yeniden başlatıp farklı cihazlardan denememe rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bursa/Osmangazi’deki adresimde her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman 9-10 saat boyunca gelmiyor. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi başlattım. O tarihten bu yana, ortalama 2-3 günde bir tüm evde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Modemi defalarca fişten çekip tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor. Modem üzerindeki ışıklarda da sürekli fa...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...
15 Ekim'den bu yana Bursa Nilüfer Balat Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. 16 Ekim'de teknik destek kaydı oluşturdum ve evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, şu ana kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Ayrıca, tarafıma “siz...
Yorumlar