to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Yaşamkent Mahallesi Besa Karina Sitesi 2. Blok Çankaya/Ankara adresinde bulunan aboneliğimle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ne sorunun kaynağı ne de çözümüyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve problemim hala devam ediyor.
Bu hizmet için aylık 360 TL ödeme yapıyorum, hizmet numaram 1018175315. Sorunun sürekli yaşanması nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Kablo Net’ten beklentim, sorunun hızlıca çözülmesi ya da çözülmüyorsa aboneliğimin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Şikayet var sitesine yazdıktan sonra sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem Wi-Fi hem de ethernet kablo bağlantılarında sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi’indeki adresimde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ile...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modeme sinyal gönderildi ve modem güncellemesi yapıldı. Ayrıca, modemin adaptörünü prizden çekip tekrar...
Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür hem sürekli bağlantı kopması hem de internet hızında ciddi düşüş yaşıyorum. Sor...
Yorumlar