Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği
25 Ekim 11:03
454

Yaklaşık 1 aydır İzmir Gaziemir’de Kablo Net internet ve TV hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, günün her anında tekrar ediyor ve hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, problem devam ediyor.

Kablo Net’ten yaşadığım bu kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini, teknik destek sağlanmasını ve hizmet alamadığım süreler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 12:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Bengü
31 Ekim 21:56

Hala devam ediyor. Hiçbir sonuç yok. Her gün arıza kaydı alıyorlar yok. O kadar deprem oluyor başka şeyler oluyor. Basımıza bir is gelse ulaşacağımız kimse yok netten. Telefonumun mobil internetini kullanmaktan oda kalmadı sayenizde. Bir arıza 1 ay sürer mi. Saniye basi gidiyor.  Bana olmayan internetin hızını ölçtürmeye çalışıyor. Diyorum saniye bası kesiliyor yok yani daha napayım ilgili mecralara başvurulacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

22 Ekim 2023 12:50
459

6 Aydır Süren Kesintiler: Hizmet Yok, Çözüm Yok!

Erdoğan
26 Ağustos 21:10
579
6-aydir-suren-kesintiler-hizmet-yok-cozum-yok-1.jpg

3 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

29 Temmuz 18:06
484
3 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bulunamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri