to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi. Komşularımda da aynı sorun mevcut olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm bu sorunlara rağmen her ay tam ücret tahsil edilmeye devam edildi. Abone numaram: 1018162901. 24 ay taahhüt kapsamında hizmet almaktayım. Müşteri temsilcisine bağlanmak inanın 12 minimum.
Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ve diğer vatandaşların da bu firma hakkında bilinçlenmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür teknik destek alamıyorum. Bu süreçte 9-10 defa müşteri temsilcisini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, sisteme teknik ekibin gelip sorunu çözdüğüne dair yanlış bilgi girilmiş; oysa ne gelen oldu ne de arayan soran va...
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor, internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Adresim Kosova Mahallesi, Tatlıcan Sokak ve abone numaram 1091291742’dir. Bu sorun nedeniyle ...
Yaklaşık bir aydır Ankara Altındağ’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, sinyal kesintileri ve modeme bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bağlantı sağlansa bile sık sık DSL hatası ve oturum açma uyarısı alıyorum. Sorun her gün, 3-5 dakikada bir tekrar ediyor v...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 15 Temmuz’da bağlattım ve ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaşlık ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Yorumlar