Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Değişikliği Sonrası Hız Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ramazan
24 Temmuz 2025 15:20
442

18/07/2025 tarihinde 200-20 paketinize geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri çalışanı Çiğdem hanım desteklediğini söylediği için bu pakete geçtim ancak hızımda değişim olmadı. Kablolu olarak ölçüm yaptık ektedir. Eski paketime ivedilikle dönmeyi talep ediyorum. BTK üzerinden yaptığım şikayette ise liyakatsiz çalışanınız bana ağustos 1'de tarife değişikliği yapabileceğimi söyledi. Aradaki farkı faturamdan düşün almadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda değilim.

paket-degisikligi-sonrasi-hiz-sorunu-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
24 Temmuz 2025 17:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Temmuz 2025 11:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mayıs 2025 15:23
357
Abonelik Hız Yükseltme Talebim Yanlış Paketle Sonuçlandı
Abonelik Hız Yükseltme Talebim Yanlış Paketle Sonuçlandı
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 10:05
627
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 16:44
1.200
4
Şener sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 19:11
433
"Fazla alınan ücretin iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri